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Cómo construir tu primer Chatbot con la ayuda Chat GPT

27 de Enero de 2023. Guardado en Chatbots

¡El chatbot está tomando el mundo por asalto! Chatbots automatizados han emergido como una excelente solución para la interacción más efectiva entre los clientes y las empresas siendo esto una solución para todos tus canales atención, si utilizas herramientas como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram o Chats en tu web para que tus clientes se comuniquen contigo esta es una información que no debes pasar por alto.Los Chatbots se utilizan para proporcionar respuestas inmediatas a las p...

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¿Que es un chat omnicanal y cómo pueden esto y LiveConnect ayudar a tu negocio?

20 de Enero de 2023. Guardado en Sin categorizar

Un sistema de chat omnicanal es una herramienta esencial para cualquier negocio que busque mejorar su servicio al cliente y aumentar su eficiencia. La plataforma de chat omnicanal de LiveConnect es una excelente opción para aquellos que buscan una solución fácil de usar y completa. La primera ventaja de usar un sistema de chat omnicanal es la capacidad de atender a los clientes a través de múltiples canales, como WhatsApp, Instagram, Facebook y Sitios Web. Esto permite a los negocios alcan...

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¿Por qué tener un chat en tu sitio web?

24 de Diciembre de 2022. Guardado en Tips

Mientras las empresas van creciendo buscan tener presencia en diferentes canales, físicos y digitales, una de las principales bondades de los sitios web es que las marcas tienen el control total sobre lo que quieren comunicar, tamaños y formatos de imagen, periodicidad de actualización, entre otros beneficios. Al igual que en un local comercial, las personas que visitan el sitio web pueden tener dudas, requerir información adicional o incluso preguntar por alguna oferta, para dar una soluci...

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Cómo prepararse para las ventas en el black friday y la temporada navideña

22 de Noviembre de 2022. Guardado en Tips

Sabemos que esta temporada de fin de año suele ser crucial para las empresas en diferentes aspectos como la logística, la atención al cliente, las ventas y demás factores internos que intervienen en el funcionamiento de la empresa. En esta ocasión vamos a hablar sobre atención al cliente y ventas debido a que son de los asuntos que más preocupa a las empresas, como prepararse de manera correcta, qué material utilizar, ofertas entre otros temas. Foto de CardMapr.nl en Unsplash¿Cómo pre...

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Social commerce: la estrategia para vender por redes sociales

13 de Octubre de 2022. Guardado en Tips

El social commerce es una de las estrategias que más ventas genera en mercados como China o Estados Unidos, se espera que la cifra de ventas en EE.UU sea de  hasta $45.47 billones de dólares. Son muchas las razones por las que las personas prefieren comprar por medio de las redes sociales, en este blog te vamos a enseñar que es y te daremos algunos consejos para que apliques en tu estrategia. ¿Qué es el social commerce?Esta estrategia hace parte del mundo del comercio electrónico, está ...

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Cómo vender por Instagram y WhatsApp

31 de Agosto de 2022. Guardado en WhatsApp

Cómo son las ventas por InstagramInstagram es una de las principales plataformas que utilizan las empresas para dar a conocer sus productos/servicios, esto debido a su gran cantidad de usuarios, facilidad de uso y capacidad de crear una comunidad alrededor de la marca. Algo que caracteriza a esta plataforma es su formato de comunicación, las imágenes y videos son el protagonista, aprovechando esto, algunas empresa optan por utilizar esta red social como una vitrina para su negocio compartiend...

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