En la actualidad, las empresas están buscando nuevas formas de interactuar con sus clientes y mejorar su experiencia de usuario. Una de las tendencias más populares es la utilización de chatbots en distintas plataformas de mensajería instantánea, como WhatsApp. Pero, ¿qué sucede si además de tener un chatbot en WhatsApp, este cuenta con la inteligencia artificial de ChatGPT y se integra mediante LiveConnect®? En este artículo, hablaremos sobre las ventajas que tiene integrar un chatbo...

Hoy vamos a hablar sobre algo muy importante: por qué no debes usar WhatsApp para hacer spam. Ah, sí, ese tema que tanto nos apasiona a todos, ¿verdad? Bueno, en realidad no, pero es importante que lo hablemos de todas formas. Así que, ponte cómodo/a, agarra un refresco y prepárate para aprender un poco más sobre este tema.Antes que nada, ¿Qué es el spam? Para aquellos que no lo sepan, el spam es el envío masivo de mensajes no solicitados a personas que no han dado su consentimiento ...

Hacer envíos masivos por WhatsApp puede resultar limitante desde la aplicación, ya que esta solo permite enviar mensajes hasta 256 personas. Para esto hay servicios que integran tu número de WhatsApp a su plataforma y te permiten enviar mensajes masivos a toda tu base de datos importada desde excel generalmente, además permiten textos personalizados y programables en la fecha y hora que elijas. Opta por estas plataformas cuando quieras enviar información, promociones, recordatorios, anunci...

En un mercado cada vez más competitivo, las personas buscan sentir que las empresas no los ven como alguien al que le dan algo a cambio de dinero, quieren sentir conexión con las marcas que consumen.Es por esto que los mensajes publicitarios que más efectividad tienen son los que buscan llegar a la parte sensible de las personas, una buena investigación  de mercado puede dar con el mensaje correcto y lograr generar esa conexión que los consumidores esperan tener. Este tipo de acciones se l...

En este punto ya deberías conocer las funcionalidades básicas de whatsapp, si aun no las conoces no te preocupes aquí te contamos algunas de ellas: WhatsApp Messenger o WhatsApp Business App. WhatsApp Messenger o WhatsApp Business App.  Conversa con tus clientes usando la aplicación móvil oficial  o desde un navegador en tu PC.   Sin posibilidad de colaboración en equipo. Como solo un usuario puede hacer uso de la línea no podrás transferir los chats a otra persona del equipo, debid...