Últimos artículos en la etiqueta servicio-al-cliente - Página 1
Mejora tus ventas y conversiones con atención al cliente en redes sociales.
30 de Mayo de 2024. Guardado en Omnicanalidad
¿Te sientes abrumado por la gestión de las conversaciones con clientes en múltiples redes sociales? ¿Te gustaría ofrecer una experiencia de atención al cliente consistente y de alta calidad en todas tus plataformas digitales?¿Buscas una manera de optimizar tus conversiones a ventas y obtener información valiosa sobre tus clientes a través de las redes sociales?Si respondiste "sí" a alguna de estas preguntas, ¡estás en el lugar correcto! En este blog, te guiaremos a través del mundo...
¿Cómo aumentar la efectividad de tu equipo comercial integrando WhatsApp Multiusuario?
18 de Junio de 2022. Guardado en Sin categorizar
Se le llama Economía de la Información a las nuevas economías que han surgido a partir de los avances tecnológicos y de comunicación. Las redes sociales como estrategias de marketing, cada vez se convierten en un mayor porcentaje de las ventas de las empresas. ¿Sabías que con las medidas de cuidado sanitario por la Covid-19, se considera que se ha avanzado seis años desde el ámbito tecnológico?Foto de comunidad digital creado por rawpixel.com - www.freepik.esLas redes sociales cada dí...
Personalizar mensajes para conectar con los clientes
27 de Mayo de 2022. Guardado en WhatsApp
En un mercado cada vez más competitivo, las personas buscan sentir que las empresas no los ven como alguien al que le dan algo a cambio de dinero, quieren sentir conexión con las marcas que consumen.Es por esto que los mensajes publicitarios que más efectividad tienen son los que buscan llegar a la parte sensible de las personas, una buena investigación de mercado puede dar con el mensaje correcto y lograr generar esa conexión que los consumidores esperan tener. Este tipo de acciones se l...
Beneficios plataforma omnicanal: estar donde tus clientes están.
14 de Mayo de 2022. Guardado en Tips
Las nuevas dinámicas del mercado cada vez más exigente, saturado y centrado en cliente implica que las empresas deben estar actualizados en temas de comunicación para estar posicionadas.
Algunos directivos llegan a pensar que estar en las plataformas digitales donde esté tu público objetivo es bastante caro, pero tener presencia en estos canales masivos es mucho más económico y fácil de lo que se cree, lo que puede llegar a ser complicado es mantener un tono de comunicación homogéneo en todos ellos pero en esta lectura te vamos a dar recomendaciones para que no pases por esto.Tener un tono de comunicación congruente y oportuno en las diferentes plataformas creará una se...
¿Instagram qué es y cómo implementarlo en tu negocio?
24 de Marzo de 2022. Guardado en Tips
Sacale provecho a una de las redes sociales más usadas y conectar de mejor manera con tus clientes
¿Instagram qué es y para qué sirve en tu negocio? Si eres de los que aún se preguntan ¿Instagram qué es y para qué sirve? Has llegado al lugar ideal. Y no debes preocuparte, porque al igual que tú, hay miles de personas que tienen la misma pregunta. Por eso, hoy queremos dejarte claro qué es Instagram y cómo puedes usar esta red social para el éxito de tu negocio. Además, te diremos el secreto de Instagram para negocios, empresas y marcas que te hará aumentar tus ventas y la...
Omnicanalidad, el futuro de las ventas.
19 de Marzo de 2022. Guardado en Sin categorizar
Aprovecha los diferentes canales para comunicarte donde tu cliente lo prefiera.
Desde hace años se viene hablando del cambio en el comportamiento del consumidor. Sin embargo, en el último año este cambio se ha acelerado y los usuarios ahora demandan una atención al cliente que sea omnicanal. Y es que ahora es muy sencillo para los clientes buscar información de lo que quieren consumir antes de comprarlo. De hecho, Google afirma que más del 55% de los compradores usan su buscador para obtener información de un producto. Pero esto no es todo, además de usar Googl...
¿Cómo activar WhatsApp web?
Escrito por Pedro Pacheco , 07 de Octubre de 2021. Guardado en WhatsApp
Por increíble que parezca, en la actualidad muchas personas siguen preguntándose cómo activar WhatsApp web. Esto a pesar de que la app lleva varios años permitiendo la conexión desde la PC, sin importar el sistema operativo que uses.Pero hay muchas razones para esto, y la principal es que las empresas están viendo en la atención al cliente por WhatsApp una gran oportunidad. Y es que por este canal se concreta un gran número de ventas. Es así que, si tienes tu empresa y quieres ...
Articulos 1 a 7 de 10
Secciones Destacadas
Artículos Populares
Principales Temáticas
Curiosidades Populares
