Últimos artículos en Chatbots
Potenciando la Atención al Cliente: Chatbots con IA en LiveConnect
21 de Julio de 2023. Guardado en Chatbots
En el mundo actual, donde la atención al cliente juega un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio, contar con herramientas y tecnologías efectivas es crucial para brindar un servicio excepcional. LiveConnect Chat Multicanal se destaca como una solución integral que ofrece una función de chatbots con inteligencia artificial, con integraciones como Dialogflow, ChatGPT, bots típicos de números e incluso la posibilidad de integrarse con bases de datos para traer información solici...
Integrar un chatbot con ChatGPT a WhatsApp usando LiveConnect®
04 de Abril de 2023. Guardado en Chatbots
¿Qué ventajas tiene integrar un chatbot con ChatGPT a WhatsApp usando LiveConnect®?
En la actualidad, las empresas están buscando nuevas formas de interactuar con sus clientes y mejorar su experiencia de usuario. Una de las tendencias más populares es la utilización de chatbots en distintas plataformas de mensajería instantánea, como WhatsApp. Pero, ¿qué sucede si además de tener un chatbot en WhatsApp, este cuenta con la inteligencia artificial de ChatGPT y se integra mediante LiveConnect®? En este artículo, hablaremos sobre las ventajas que tiene integrar un chatbo...
Por qué incorporar inteligencia artificial en la atención al cliente por chat
30 de Marzo de 2023. Guardado en Chatbots
Descubre cómo la inteligencia artificial en la atención al cliente por chat puede mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente, y conoce la herramienta LiveConnect con ChatGPT.
En esta ocasión, vamos a hablar sobre por qué las empresas deben aplicar inteligencia artificial a sus canales de atención por chat y los beneficios que pueden obtener al hacerlo.En primer lugar, es importante destacar que la inteligencia artificial (IA) puede mejorar significativamente la experiencia del cliente en los canales de atención al cliente de las empresas. La IA es capaz de procesar grandes cantidades de datos y aprender de ellos, lo que permite a las empresas ofrecer respuestas p...
¿Que es un chatbot?
03 de Febrero de 2023. Guardado en Chatbots
¿Qué es un chatbot? Un chatbot, también conocido como un bot de charla, es un programa informático diseñado para simular una conversación con un usuario. Estos chatbots son capaces de responder preguntas, proporcionar información relevante, e incluso realizar tareas simples. Los chatbots son cada vez más populares, ya que proporcionan una forma única de interactuar con una computadora, sin necesidad de tener que utilizar un teclado o un ratón. Aunque los chatbots han estado alrededor d...
Cómo construir tu primer Chatbot con la ayuda Chat GPT
27 de Enero de 2023. Guardado en Chatbots
¡El chatbot está tomando el mundo por asalto! Chatbots automatizados han emergido como una excelente solución para la interacción más efectiva entre los clientes y las empresas siendo esto una solución para todos tus canales atención, si utilizas herramientas como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram o Chats en tu web para que tus clientes se comuniquen contigo esta es una información que no debes pasar por alto.Los Chatbots se utilizan para proporcionar respuestas inmediatas a las p...
Mejorar el compromiso de los clientes con las empresas de servicios financieros mediante chatbots
09 de Agosto de 2022. Guardado en Chatbots
Los chatbots son una de las herramientas más prácticas que se han desarrollado en los ultimos años gracias a los avances de la tecnología, estos pueden ser desde asistenciales a que se encargan de guiar a los usuarios hasta encontrar lo que necesitan hasta desarrollarlos con IA para que interpreten el lenguaje humano y puedan tener conversaciones más complejas, validaciones, envío de documentos u otras actividades bancarias. Las empresas del sector de los servicios financieros buscan cons...
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