Impulsa tu estrategia de Comercio Conversacional Vendiendo por WhatsApp, Instagram o Facebook
Consigue mejorar tu estrategia de ventas omnicanal habilitando todos tus canales de chat para que tus clientes puedan escoger el producto y pagarlo sin salir de WhatsApp, Facebook o Instagram.
Pero... ¿Como puedo aplicar una estrategia de c-Commerce
en mi negocio?
Empezar con esta estrategia es muy fácil, solo necesitas tu plataforma de centralización de chats LiveConnect® + Tienda en línea LiveCommerce + ePayco y listo; tu negocio tiene lo necesario para que tus clientes puedan ver tu producto y pagarlo a través de links de pago sin necesidad de salir de la aplicación de chat-´ que elija.
Déjame mostrarte como funciona...
El momento del comercio conversacional
Conoce los datos mas relevantes de esta tendencia de marketing digital y empieza a aplicarlos en tu estrategia.
Mejora tus ventas hasta 3x Vendiendo por Chat
El poder del c-Commerce nativo
En el universo de las compras en línea existen 2 tipos de compradores: Los que confían en los pagos en línea y pueden avanzar sin ayuda de nadie para continuar la compra y los que necesitan atención personalizada por canales de Chat para poder llegar hasta el final de la compra.
Por eso LiveConnect® se enfoca con sus herramientas de tienda en línea y links de pago en maximizar las oportunidades para que puedas vender por WhatsApp, Facebook e Instagram muy fácil.
Crea tu tienda en línea sin códigos ni pesadas páginas de desarrollo
Tu tienda en línea optimizada para chat
Configura tu tienda en línea con los colores personalizados de tu marca y logos; además podrás crear hasta 100 productos con categoría para que tus clientes puedan ver todo lo que tu tienda tienda o negocio tiene para ofrecer.
Bríndale a tus clientes una experiencia de compra excepcional por cualquier canal de chat.
Empieza gratis con 10 productos...
Crea tu propia tienda en Línea sin necesidad de un complicado sitio web
La identidad de tu marca en la web de la tienda, más fácil de lo que crees
Tener una tienda en linea puede resultar muy costoso para las pequeñas empresas, LiveConnect en búsqueda de hacerle todo más fácil a sus usuarios ha creado la opción de crear catálogos virtuales, para que puedan exponer sus productos de manera ordena, llamativa y con la seguridad que genera un sitio web.
Configura tu pasarela de pago con tu tienda en línea
Sigue en cualquier momento cada conversación que gestionan tus equipos desde la APP
Configura tu tienda en línea lista para vender con tu pasarela de pago de confianza ePayco para lograr ventas a un solo click por los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram.
Ofrece a tus clientes el proceso de compra por Chat de principio a fin de la forma más fácil con LiveConnect + ePayco.
Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio
Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra.
Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads.
Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados.
Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas.
Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo.
Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro.
Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación
Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad.
Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes.
Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto.
Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.
Los enlaces de pagos personalizados por chat pueden ser utilizados de varias formas. Cuando un cliente solicita un producto o servicio a través del chat, el agente puede generar un enlace de pago personalizado y enviarlo al cliente. El enlace puede contener detalles específicos como el monto a pagar, la descripción del producto o servicio, y la opción de seleccionar diferentes métodos de pago. El cliente simplemente hace clic en el enlace y es redirigido a una página de pago segura donde puede completar la transacción. Esto proporciona comodidad y agilidad en el proceso de pago, evitando la necesidad de ingresar manualmente los datos de pago. Además, los enlaces de pagos personalizados por chat permiten un seguimiento fácil de las transacciones y brindan una experiencia de compra fluida y conveniente para los clientes.
Los enlaces de pagos personalizados por chat mejoran la experiencia del cliente, agilizan el proceso de compra y brindan seguridad y facilidad de seguimiento en las transacciones.
