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Integrar un chatbot con ChatGPT a WhatsApp usando LiveConnect®
04 de Abril de 2023. Guardado en Chatbots
¿Qué ventajas tiene integrar un chatbot con ChatGPT a WhatsApp usando LiveConnect®?
En la actualidad, las empresas están buscando nuevas formas de interactuar con sus clientes y mejorar su experiencia de usuario. Una de las tendencias más populares es la utilización de chatbots en distintas plataformas de mensajería instantánea, como WhatsApp. Pero, ¿qué sucede si además de tener un chatbot en WhatsApp, este cuenta con la inteligencia artificial de ChatGPT y se integra mediante LiveConnect®? En este artículo, hablaremos sobre las ventajas que tiene integrar un chatbo...
Cómo obtener un API KEY de OpenAI: Guía paso a paso
31 de Marzo de 2023. Guardado en Tips
Si estás interesado en integrar la inteligencia artificial de OpenAI en tu chatbot de LiveConnect, necesitarás generar una API Key. Esta clave es esencial para acceder a la API de OpenAI y hacer consultas a su modelo de lenguaje natural, GPT-3/4. En este artículo, te explicaremos cómo consultar las API Keys generadas en la consola de OpenAI, paso a paso.¿Qué es OpenAI?OpenAI es una empresa de tecnología que se dedica a desarrollar sistemas de inteligencia artificial avanzados. Ofrecen una...
¿Por qué tener un chat en tu sitio web?
24 de Diciembre de 2022. Guardado en Tips
Mientras las empresas van creciendo buscan tener presencia en diferentes canales, físicos y digitales, una de las principales bondades de los sitios web es que las marcas tienen el control total sobre lo que quieren comunicar, tamaños y formatos de imagen, periodicidad de actualización, entre otros beneficios. Al igual que en un local comercial, las personas que visitan el sitio web pueden tener dudas, requerir información adicional o incluso preguntar por alguna oferta, para dar una soluci...
Cómo vender por Instagram y WhatsApp
31 de Agosto de 2022. Guardado en WhatsApp
Cómo son las ventas por InstagramInstagram es una de las principales plataformas que utilizan las empresas para dar a conocer sus productos/servicios, esto debido a su gran cantidad de usuarios, facilidad de uso y capacidad de crear una comunidad alrededor de la marca. Algo que caracteriza a esta plataforma es su formato de comunicación, las imágenes y videos son el protagonista, aprovechando esto, algunas empresa optan por utilizar esta red social como una vitrina para su negocio compartiend...
Mejorar el compromiso de los clientes con las empresas de servicios financieros mediante chatbots
09 de Agosto de 2022. Guardado en Chatbots
Los chatbots son una de las herramientas más prácticas que se han desarrollado en los ultimos años gracias a los avances de la tecnología, estos pueden ser desde asistenciales a que se encargan de guiar a los usuarios hasta encontrar lo que necesitan hasta desarrollarlos con IA para que interpreten el lenguaje humano y puedan tener conversaciones más complejas, validaciones, envío de documentos u otras actividades bancarias. Las empresas del sector de los servicios financieros buscan cons...
Personalizar mensajes para conectar con los clientes
27 de Mayo de 2022. Guardado en WhatsApp
En un mercado cada vez más competitivo, las personas buscan sentir que las empresas no los ven como alguien al que le dan algo a cambio de dinero, quieren sentir conexión con las marcas que consumen.Es por esto que los mensajes publicitarios que más efectividad tienen son los que buscan llegar a la parte sensible de las personas, una buena investigación de mercado puede dar con el mensaje correcto y lograr generar esa conexión que los consumidores esperan tener. Este tipo de acciones se l...
Beneficios plataforma omnicanal: estar donde tus clientes están.
14 de Mayo de 2022. Guardado en Tips
Las nuevas dinámicas del mercado cada vez más exigente, saturado y centrado en cliente implica que las empresas deben estar actualizados en temas de comunicación para estar posicionadas.
Algunos directivos llegan a pensar que estar en las plataformas digitales donde esté tu público objetivo es bastante caro, pero tener presencia en estos canales masivos es mucho más económico y fácil de lo que se cree, lo que puede llegar a ser complicado es mantener un tono de comunicación homogéneo en todos ellos pero en esta lectura te vamos a dar recomendaciones para que no pases por esto.Tener un tono de comunicación congruente y oportuno en las diferentes plataformas creará una se...
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