"De todas las opciones que vi, fue la que más me llamó la atención y es la que tiene el servicio más personalizado ⭐️"
"¿Vendes por WhatsApp pero aún no tienes un catálogo organizado? 😰 Dejar que tus clientes adivinen entre fotos sueltas ya no es opción."
"Los conocimos porque un conocido nos refirió el servicio y lo probamos, nos gustó mucho la disposición para dar las capacitaciones que sean necesarias 🤝"
"Elegí LiveConnect por su experiencia en el sector de mi empresa y como habían solucionado los problemas más comunes ✨"
LiveConnect convirtió su negocio en una máquina imparable de resultados
Andres Avila
Tiquicia pets
Juan Mendoza
Gerente de Ventas
Daniela Gómez
Activo Morrales
Jorge Rivero
Center Sport
Soporte y Éxito del Cliente
Descubre cómo nuestro equipo de Customer Success & Growth transforma cada cuenta en una historia de resultados reales.
Déjame mostrarte como funciona...
Una alianza estratégica para tu crecimiento
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En LiveConnect no solo tienes una plataforma, tienes un equipo aliado que trabaja por tus resultados.
Nuestro equipo de Customer Success y Customer Growth se convierte en una extensión de tu empresa: configura, entrena y optimiza tu cuenta para que todo funcione con precisión.
Analizamos tus objetivos, automatizamos procesos con IA, y te acompañamos paso a paso para que tu equipo venda más, atienda mejor y crezca más rápido.
Tu éxito no es casualidad, es el resultado de una estrategia construida contigo.
Acompañamiento humano con respaldo tecnológico
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Sabemos que el servicio no se mide solo en respuestas rápidas, sino en soluciones reales.
Por eso nuestro equipo técnico y de soporte te atiende de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (GMT-5), con un tiempo promedio de respuesta menor a 5 minutos.
Pero vamos más allá: tendrás un asesor dedicado que conoce tu negocio, tu historial y tus retos. Así cada conversación comienza con contexto, confianza y resultados.
Conocimiento que empodera
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Te damos el control con una completa biblioteca de guías, tutoriales y manuales interactivos que te permiten avanzar a tu ritmo.
Queremos que seas independiente, pero nunca estés solo: cuando necesites apoyo, nuestro equipo estará disponible para acompañarte.
Aprende, aplica y crece con recursos diseñados para aprovechar cada función de LiveConnect.
Formación constante y comunidad viva
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No solo te ayudamos a usar LiveConnect: te ayudamos a convertirte en un experto en comunicación, ventas y automatización digital.
Participa en nuestras capacitaciones personalizadas, webinars y encuentros con otros clientes.
Actualízate sobre tendencias, IA aplicada a la atención al cliente, estrategias de conversión y nuevas herramientas. Cada sesión es una oportunidad para potenciar tu marca, compartir experiencias y hacer crecer tu negocio junto a otros líderes de la comunidad LiveConnect.
Tu éxito es nuestro indicador
Cada logro de tu empresa es un éxito compartido. Medimos nuestro desempeño con una sola métrica: qué tan cerca estás de tus objetivos.
Nuestro propósito es que vivas una experiencia donde tecnología, estrategia y acompañamiento humano se unan para crear crecimiento sostenible y resultados reales.
Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio
- Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra.
- Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads.
- Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados.
- Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
- Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas.
- Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo.
- Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro.
- Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
- Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación
- Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad.
- Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes.
- Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
- Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto.
- Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
- Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
- Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
- Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
- Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación. Conoce más
¡Prueba LiveConnect gratis!
Más herramientas para que le hagas la vida más fácil a tus clientes...
más clientes felices son más ventas para tu negocio
WhatsApp Multiusuario
Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp business API o QR.
Agentes y Equipos A Medida
Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere, organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes.
Chatbots Ilimitados
Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no tener respuesta.
API para Desarrolladores
Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra plataforma de manera sencilla y sin costo.
Aplicación Móvil
Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu computador, disponible en IOS y Android.
Estadísticas de Chat
Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la información que te entrega la plataforma sobre tu servicio
Conexión de Multiples Canales
Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat desde un solo lugar.
Notas y recordatorios
Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para tu gestión.
Soporte y Capacitación
Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación a tus equipos de trabajo.