Transforma la forma en que tu empresa atiende, vende y da soporte.

Automatiza tu negocio con flujos diseñados a la medida de tus procesos 🤖

Con las automatizaciones personalizadas de LiveConnect, tus chats, procesos y canales trabajan de forma coordinada, eficiente y sin errores humanos. Levanta tu requerimiento con uno de nuestros esp

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Imagen que representa Automatiza tu negocio con flujos diseñados a la medida de tus procesos 🤖

Déjame mostrarte como funciona...

¿Por qué tu empresa necesita una automatización a la medida?

Cada empresa opera de forma distinta, con flujos, sistemas y equipos únicos. Por eso, las automatizaciones genéricas rara vez logran cubrir todas las necesidades. En LiveConnect desarrollamos automatizaciones totalmente personalizadas, adaptadas a tus objetivos, canales y estructura de trabajo.

Desde la atención al cliente hasta la gestión de ventas, diseñamos soluciones que reducen tareas repetitivas, eliminan errores y aceleran tus respuestas. Así, tu equipo se enfoca en lo que realmente importa: vender, atender y crecer.

No adaptas tu negocio a la herramienta: la herramienta se adapta a ti.

¿Por qué tu empresa necesita una automatización a la medida?

Como lo haremos

Primero entendemos cómo funciona tu operación. Analizamos tu flujo de atención, tus puntos de contacto, tus canales y tus metas. Luego diseñamos una automatización inteligente, que conecta todas las partes: desde la llegada de un nuevo mensaje, hasta la actualización de datos, el seguimiento de un lead o el envío de reportes. 

Cada automatización se integra de forma nativa a tu plataforma LiveConnect, garantizando que todo funcione dentro del mismo ecosistema, sin depender de herramientas externas o procesos manuales.

Tus conversaciones, datos y procesos, sincronizados automáticamente.

Como lo haremos

Qué puedes automatizar con LiveConnect

No hay límites. Diseñamos flujos inteligentes según tu negocio y tus metas:

  • 🧠  Flujos inteligentes de priorización y alerta: No todos los mensajes son iguales. Creamos automatizaciones que identifican el nivel de urgencia o el tipo de oportunidad según palabras clave, tono del cliente o canal de entrada.
  • 💬  Seguimiento automatizado de clientes y leads inactivos: ¿Tienes clientes que dejaron el carrito abandonado o que no respondieron a tu última propuesta? Creamos flujos que detectan automáticamente inactividad en el chat y envían recordatorios inteligentes o mensajes personalizados en intervalos definidos.
  • 📦 Gestión logística y postventa desde el chat: Tus automatizaciones también pueden conectar la atención con tus operaciones. Imagina que cuando un cliente pregunta por su pedido, el sistema responde automáticamente el estado actual desde tu base de datos o API. O que al marcar un pedido como entregado, se envía una encuesta automática con opciones de calificación y comentarios.

Esto son solo algunos ejemplos, nuestro equipo se encargará de crear la automatización que tu empresa necesita.

Qué puedes automatizar con LiveConnect

Beneficios de automatizar a la medida con LiveConnect

Cuando la automatización se diseña específicamente para tu negocio, los resultados son inmediatos:

  • Menos carga operativa: tu equipo dedica menos tiempo a tareas repetitivas. 
  • Más velocidad de respuesta: tus clientes reciben atención inmediata en cualquier canal. 
  • Mayor coherencia: todos los procesos siguen un mismo estándar. 
  • Visibilidad total: cada acción queda registrada y trazable.
  • Crecimiento sostenible: puedes escalar sin aumentar personal ni costos.

La automatización no reemplaza a las personas, las potencia.

Beneficios de automatizar a la medida con LiveConnect

Casos de uso mas comunes

  1. Negocios que quieren automatizar el seguimiento de leads. 
  2. Empresas con grandes volúmenes de atención en WhatsApp o redes sociales. 
  3. Equipos que necesitan unificar datos de ventas y soporte. 
  4. Marcas que buscan reducir el tiempo de respuesta y aumentar la conversión.
  5. Organizaciones que desean mantener control y trazabilidad total sobre sus chats y procesos.

Si tu empresa conversa con clientes, puede automatizar con LiveConnect.

Casos de uso mas comunes

LiveConnect convirtió su negocio en una máquina imparable de resultados

Catalina Indaburu

Clinica Retornar

"La rapidez en respuesta y han sido super amables y su seguimiento inicial es lo mejor."

Sebastian Mejia

Frixio Hecho a Mano

"La facilidad de conexión entre diferentes agentes y tenerlos a todos en una sola plataforma facilita el contacto con los clientes 🤝"

Andres Avila

Tiquicia pets

"De todas las opciones que vi, fue la que más me llamó la atención y es la que tiene el servicio más personalizado ⭐️"

Jorge Rivero

Center Sport

"Elegí LiveConnect por su experiencia en el sector de mi empresa y como habían solucionado los problemas más comunes ✨"

Creditek - Colombia
Cámara de Comercio de Pereira - Colombia
Clinica del Valle -
Spear Contact - Panamá
Tecnosuper -
Coltolima Chevrolet - Colombia
ePayco -
BL Colombia - Colombia
Exus Inc - Estados Unidos
Rapigo - Colombia
Asul Constructora - Colombia
Vithali Nutrición - Perú
Empresa Energía Honduras - Honduras
G-Network -

Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio

  • Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. 
  • Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads. 
  • Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. 
  • Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
  • Conoce más
Retail
  • Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. 
  • Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo. 
  • Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro. 
  • Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
  • Conoce más
Salud
  • Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación 
  • Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad. 
  • Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes. 
  • Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
  • Conoce más
Finanzas
  • Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. 
  • Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
  • Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
  • Conoce más
Call center
  • Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
  • Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
  • Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.
  • Conoce más
educación

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