
Soporta todos los canales
Conecta los canales que tu empresa utiliza para comunicarse con los clientes; si tienes redes sociales o canales alternativos dale la opción a tus clientes para que se comuniquen por el canal donde más cómodo se sientan sin que esto sea una limitante.
Conversa con tus seguidores sin migrarlos de canal en canal para poder responder sus preguntas para ventas, soporte, atención al cliente o cualquier cosa que se les ocurra.

Chatbots para todos tus canales
Si tienes un estilo de comunicación para cada canal, personaliza la manera en que respondes a tus clientes por cada uno de ellos.
Configura Chatbots para Ventas, servicio al cliente o preguntas frecuentes según la necesidad o estrategia que tienes en cada canal y no dejes que se pierda el interés de tus usuarios por no responder a tiempo.

Mejora el ROI de tus campañas
Si tienes campañas de marketing activas fluyendo hacia tus productos o página web, conectar tus canales y responder a tiempo te puede ayudar a mejorar el ROI solamente por responder a tiempo a los interesados.
Conectar todos tus canales en una sola plataforma durante tus campañas es estar listo para recibir a todos tus clientes... deja de botar dinero a la basura por no responder a tiempo en tus campañas.

LiveChat en tu sitio Web
Con un LiveChat en tu página web o tienda en línea podrás responderle a todos tus visitantes mientras están visitando tu sitio, cierra ventas más rápido y haz que tu cliente esté feliz mientras resuelves todas sus dudas en vivo.
Agrega formularios personalizados para que te dejen sus datos y poder convertir conversaciones en ventas.
Pero... ¿Para qué necesito una plataforma multicanal?
Tus productos o servicios necesitan muchas vitrinas digitales para que puedas tener más visibilidad, esto implica que te puedan preguntar por tus productos desde cada vitrina que tengas; permite que tus clientes tengan una experiencia positiva desde cualquier canal.