Últimos artículos en la etiqueta redes-sociales - Página 1
Mejora tus ventas y conversiones con atención al cliente en redes sociales.
30 de Mayo de 2024. Guardado en Omnicanalidad
¿Te sientes abrumado por la gestión de las conversaciones con clientes en múltiples redes sociales? ¿Te gustaría ofrecer una experiencia de atención al cliente consistente y de alta calidad en todas tus plataformas digitales?¿Buscas una manera de optimizar tus conversiones a ventas y obtener información valiosa sobre tus clientes a través de las redes sociales?Si respondiste "sí" a alguna de estas preguntas, ¡estás en el lugar correcto! En este blog, te guiaremos a través del mundo...
Comercio Conversacional en America Latina: Transformando la experiencia de compra
17 de Abril de 2024. Guardado en Tips
Después de casi 10 años posicionando el comercio en línea como un momento disruptivo en la comercialización de productos a través de Internet; el comercio en línea empieza a presentar unas importantes variables como el comercio conversacional siendo una poderosa herramienta para las empresas en America Latina. Los compradores en línea de Latam buscan confianza y acompañamiento durante el proceso de compra. Es aquí cuando las aplicaciones de mensajería y chats como WhatsApp, ...
Envía mensajes masivos por Whatsapp Business con LiveConnect
24 de Febrero de 2023. Guardado en WhatsApp
Con LiveConnect podrás enviar mensajes masivos por Whatsapp Business y comunicarte de manera efectiva con tus clientes.
¡Te vamos a enseñar los envío de mensajes masivos por Whatsapp de LiveConnect! En este artículo, hablaremos sobre cómo enviar mensajes masivos por Whatsapp Business, utilizando herramientas como Whatsapp Multiagente para empresas.Whatsapp Business es una herramienta que permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de Whatsapp. La aplicación cuenta con una serie de funciones que ayudan a los negocios a comunicarse de manera más efectiva con sus clientes, entre ellas se enc...
Social commerce: la estrategia para vender por redes sociales
13 de Octubre de 2022. Guardado en Tips
El social commerce es una de las estrategias que más ventas genera en mercados como China o Estados Unidos, se espera que la cifra de ventas en EE.UU sea de hasta $45.47 billones de dólares. Son muchas las razones por las que las personas prefieren comprar por medio de las redes sociales, en este blog te vamos a enseñar que es y te daremos algunos consejos para que apliques en tu estrategia. ¿Qué es el social commerce?Esta estrategia hace parte del mundo del comercio electrónico, está ...
Cómo incrementar las ventas por chat
29 de Septiembre de 2022. Guardado en Tips
Las ventas por redes sociales son uno de los principales canales de venta para empresas pequeñas y medianas, debido a su facilidad y bajo costo de llegar a miles de usuarios, muchas empresas utilizan las plataformas digitales como vitrina para sus negocios. A pesar de que plataformas como Facebook o Instagram cuentan con un marketplace como servicio, muchas personas prefieren contactar primero con el personal de la tienda para obtener información adicional sobre un producto o servicio. Este e...
¿Cómo aumentar la efectividad de tu equipo comercial integrando WhatsApp Multiusuario?
18 de Junio de 2022. Guardado en Sin categorizar
Se le llama Economía de la Información a las nuevas economías que han surgido a partir de los avances tecnológicos y de comunicación. Las redes sociales como estrategias de marketing, cada vez se convierten en un mayor porcentaje de las ventas de las empresas. ¿Sabías que con las medidas de cuidado sanitario por la Covid-19, se considera que se ha avanzado seis años desde el ámbito tecnológico?Foto de comunidad digital creado por rawpixel.com - www.freepik.esLas redes sociales cada dí...
Beneficios plataforma omnicanal: estar donde tus clientes están.
14 de Mayo de 2022. Guardado en Tips
Las nuevas dinámicas del mercado cada vez más exigente, saturado y centrado en cliente implica que las empresas deben estar actualizados en temas de comunicación para estar posicionadas.
Algunos directivos llegan a pensar que estar en las plataformas digitales donde esté tu público objetivo es bastante caro, pero tener presencia en estos canales masivos es mucho más económico y fácil de lo que se cree, lo que puede llegar a ser complicado es mantener un tono de comunicación homogéneo en todos ellos pero en esta lectura te vamos a dar recomendaciones para que no pases por esto.Tener un tono de comunicación congruente y oportuno en las diferentes plataformas creará una se...
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