Campaña de mensajes en Facebook ADS Efectiva
Los anuncios de mensaje en las diferentes plataformas que componen Facebook son una de las principales herramientas que tienen las empresas para interactuar de …
Social commerce: la estrategia para vender por redes sociales
El social commerce es una de las estrategias que más ventas genera en mercados como China o Estados Unidos, se espera que la cifra de ventas en EE.UU sea de …
Cómo incrementar las ventas por chat
Las ventas por redes sociales son uno de los principales canales de venta para empresas pequeñas y medianas, debido a su facilidad y bajo costo de llegar a mil…
Porque es importante un chat en el sitio web
Los sitios web son de las principales herramientas que necesita un sitio web para comunicar a sus clientes y prospectos la información que considere pertinente…
Cómo vender por Instagram y WhatsApp
Cómo son las ventas por InstagramInstagram es una de las principales plataformas que utilizan las empresas para dar a conocer sus productos/servicios, esto deb…
Mejorar el compromiso de los clientes con las empresas de servicios financieros mediante chatbots
Los chatbots son una de las herramientas más prácticas que se han desarrollado en los ultimos años gracias a los avances de la tecnología, estos pueden ser …
Cómo tener estadísticas de chat
Uno de los factores clave en éxito del marketing digital en los últimos años es la capacidad de medir la mayoría de acciones que se realizan, esta informaci…
Cómo generar más conversaciones por medio de instagram
Los mensajes privados por instagram (DM o MD dependiendo del país en el que te encuentres) son una herramienta de comunicación más popular actualmente, debid…
¿Cómo enviar mensajes masivos por WhatsApp?
Hacer envíos masivos por WhatsApp puede resultar limitante desde la aplicación, ya que esta solo permite enviar mensajes hasta 256 personas. Para esto hay ser…
¿Cómo aumentar la efectividad de tu equipo comercial integrando WhatsApp Multiusuario?
Se le llama Economía de la Información a las nuevas economías que han surgido a partir de los avances tecnológicos y de comunicación. Las redes sociales co…
Qué es y cómo funciona el Net Promoter Score (NPS)
Las siglas NPS significan Net Promoter Score, es una forma de medir con indicadores la satisfacción que siente el cliente con la atención recibida o la calida…
Personalizar mensajes para conectar con los clientes
En un mercado cada vez más competitivo, las personas buscan sentir que las empresas no los ven como alguien al que le dan algo a cambio de dinero, quieren sent…
Beneficios plataforma omnicanal: estar donde tus clientes están.
Las nuevas dinámicas del mercado cada vez más exigente, saturado y centrado en cliente implica que las empresas deben estar actualizados en temas de comunicac…
¿Porqué mejorar el servicio al cliente de manera habitual?
El servicio al cliente es una de las áreas donde más se caracteriza la calidad de una empresa en diferentes aspectos que pueden ser; solución de problemas o …