Cómo generar más conversaciones por medio de instagram
Los mensajes privados por instagram (DM o MD dependiendo del país en el que te encuentres) son una herramienta de comunicación más popular actualmente, debid…
¿Cómo enviar mensajes masivos por WhatsApp?
Hacer envíos masivos por WhatsApp puede resultar limitante desde la aplicación, ya que esta solo permite enviar mensajes hasta 256 personas. Para esto hay ser…
¿Cómo aumentar la efectividad de tu equipo comercial integrando WhatsApp Multiusuario?
Se le llama Economía de la Información a las nuevas economías que han surgido a partir de los avances tecnológicos y de comunicación. Las redes sociales co…
Qué es y cómo funciona el Net Promoter Score (NPS)
Las siglas NPS significan Net Promoter Score, es una forma de medir con indicadores la satisfacción que siente el cliente con la atención recibida o la calida…
Personalizar mensajes para conectar con los clientes
En un mercado cada vez más competitivo, las personas buscan sentir que las empresas no los ven como alguien al que le dan algo a cambio de dinero, quieren sent…
Beneficios plataforma omnicanal: estar donde tus clientes están.
Las nuevas dinámicas del mercado cada vez más exigente, saturado y centrado en cliente implica que las empresas deben estar actualizados en temas de comunicac…
¿Porqué mejorar el servicio al cliente de manera habitual?
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¿Qué es un Chatbot y cómo beneficia a tu empresa?
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¿Instagram qué es y cómo implementarlo en tu negocio?
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Omnicanalidad, el futuro de las ventas.
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Si ya tienes una base sólida de clientes, deberías optar por la API de WhatsApp como una solución de
En este punto ya deberías conocer las funcionalidades básicas de whatsapp, si aun no las conoces no te preocupes aquí te contamos algunas de ellas: WhatsApp …
¿Cómo verificar tu negocio en Facebook (Meta) Business Manager?
Verificar tu cuenta de Business Manager te puede traer muchos beneficios.…
¿WhatsApp o Messenger? Cuál deberías usar
Las alternativas de comunicación cada vez son mayores, y esto nos lleva a debatir cuál de ellas usar. Y aquí es donde llegan las preguntas ¿WhatsApp o Messe…
¿Telegram qué es? Y cómo empezar a usarlo
Hace unos días las plataformas de Facebook, incluida WhatsApp, sufrieron una caída de seis horas. Esto dejó a más de 2.000 millones de usuarios sin poder us…