Los anuncios de mensaje en las diferentes plataformas que componen Facebook son una de las principales herramientas que tienen las empresas para interactuar de una manera más directa con los usuarios, este tipo de anuncios permite tener clara la intención de las personas pues son ellas las que deciden iniciar la conversación.Este tipo de campañas cada vez es más familiar para los usuarios de las redes sociales debido a que cada día son más los anuncios que ven las personas, por esto las i...

El social commerce es una de las estrategias que más ventas genera en mercados como China o Estados Unidos, se espera que la cifra de ventas en EE.UU sea de  hasta $45.47 billones de dólares. Son muchas las razones por las que las personas prefieren comprar por medio de las redes sociales, en este blog te vamos a enseñar que es y te daremos algunos consejos para que apliques en tu estrategia. ¿Qué es el social commerce?Esta estrategia hace parte del mundo del comercio electrónico, está ...

Las ventas por redes sociales son uno de los principales canales de venta para empresas pequeñas y medianas, debido a su facilidad y bajo costo de llegar a miles de usuarios, muchas empresas utilizan las plataformas digitales como vitrina para sus negocios. A pesar de que plataformas como Facebook o Instagram cuentan con un marketplace como servicio, muchas personas prefieren contactar primero con el personal de la tienda para obtener información adicional sobre un producto o servicio. Este e...

Los sitios web son de las principales herramientas que necesita un sitio web para comunicar a sus clientes y prospectos la información que considere pertinente, además de que es un canal en el que tiene absoluto control sobre lo que se puede ver  en este lugar. Al ser un canal en el que tienes el control puedes tener tu propio sistema de chat con el que podrás atender, ayudar o incluso generar ventas a las personas que visitan tu sitio web, esto lo puedes hacer mediante un widget web. Esta e...

Cómo son las ventas por InstagramInstagram es una de las principales plataformas que utilizan las empresas para dar a conocer sus productos/servicios, esto debido a su gran cantidad de usuarios, facilidad de uso y capacidad de crear una comunidad alrededor de la marca. Algo que caracteriza a esta plataforma es su formato de comunicación, las imágenes y videos son el protagonista, aprovechando esto, algunas empresa optan por utilizar esta red social como una vitrina para su negocio compartiend...

Los chatbots son una de las herramientas más prácticas que se han desarrollado en los ultimos años gracias a los avances de la tecnología, estos pueden ser desde asistenciales a que se encargan de guiar a los usuarios hasta encontrar lo que necesitan hasta desarrollarlos con IA para que interpreten el lenguaje humano y puedan tener conversaciones más complejas, validaciones, envío de documentos u otras actividades bancarias. Las empresas del sector de los servicios financieros buscan cons...

Uno de los factores clave en éxito del marketing digital en los últimos años es la capacidad de medir la mayoría de acciones que se realizan, esta información nos permite tomar decisiones basada en datos reales de campañas previas, así podremos saber qué acciones dieron mayor resultado y optimizarlas o descartar las que dieron los menores resultados e implementar nuevas estrategias. En la actualidad hay alrededor de 4,62 billones de usuarios de redes sociales, según datos de Hootsuite, ...