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Cómo mejorar la atención al cliente en línea: 9 consejos para el chat en vivo
15 de Febrero de 2023. Guardado en WhatsApp
Descubre cómo mejorar la atención al cliente en línea a través del chat en vivo con estos 9 consejos prácticos. Aprende a personalizar la atención, ofrecer soluciones efectivas y aumentar la satisfacc
Las estrategias de ventas son esenciales para el éxito de cualquier negocio. Pero para maximizar las ventas, es importante tener en cuenta los diferentes tipos de clientes y adaptar las estrategias en consecuencia. En esta guía completa, exploraremos los diferentes tipos de clientes y las mejores estrategias de ventas para cada uno de ellos. También discutiremos el embudo de ventas y cómo la atención por chat puede mejorar las ventas.Tipos de clientesExisten diferentes tipos de clientes, ca...
Las ventas por Instagram ¿Cómo aprovechar esta tendencia?
14 de Febrero de 2023. Guardado en Sin categorizar
Descubre cómo las ventas por Instagram están cambiando el juego para las empresas en Colombia en 2022. Conoce las estrategias efectivas para aprovechar esta tendencia y mejorar tus resultados.
En Colombia, las ventas a través de Instagram se han convertido en una tendencia en constante crecimiento en los últimos años. Según un estudio de la plataforma Hootsuite, en 2021, el 75% de los usuarios de Instagram en Colombia seguían alguna cuenta de marca, lo que indica un gran potencial de venta en la plataforma. Para el 2022, se espera que esta tendencia continúe en aumento. Según un informe de eMarketer, se estima que las ventas a través de Instagram en Colombia aumentarán un 35%...
Mejora la atención a tus clientes con WhatsApp Multiagente de LiveConnect
08 de Febrero de 2023. Guardado en WhatsApp
WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas que buscan mejorar la atención a sus clientes. La opción de WhatsApp Multiagente permite a las empresas atender a múltiples clientes a la vez a través de un solo número de teléfono de WhatsApp. Además, con la integración de un CRM con WhatsApp, las empresas pueden llevar un registro completo de las conversaciones con los clientes y tener acceso a información importante sobre ellos en tiempo real. Esto per...
Cómo utilizar el Marketing por WhatsApp para vender más
07 de Febrero de 2023. Guardado en WhatsApp
Incluye el Marketing por WhatsApp en tu estrategia de ventas
¿Estás buscando una manera eficaz de llegar a tus clientes potenciales?Si es así, entonces el marketing de WhatsApp puede ser una gran herramienta para ayudar a impulsar tus ventas. En los últimos años, WhatsApp ha pasado de ser una aplicación de mensajería para sus usuarios a una herramienta de marketing muy poderosa, solo por estos sencillos motivos. 1- Por qué al menos en Latinoamérica, el 75% de la población activa tiene WhatsApp como su principal herramienta de mensajería instan...
Maximiza tus Ventas en Latinoamérica con LiveConnect y WhatsAp
06 de Febrero de 2023. Guardado en WhatsApp
El uso de WhatsApp se ha expandido rápidamente en todo el mundo, especialmente en Latinoamérica. Según un estudio realizado por la consultora SimilarWeb, en 2019, el 97% de los usuarios de internet en la región utilizaron WhatsApp al menos una vez al mes. Este hecho representa una oportunidad única para las empresas, que pueden aprovechar esta plataforma para llegar a sus clientes potenciales y mejorar sus ventas. Con el API Oficial de WhatsApp, las empresas pueden automatizar y optimizar s...
¿Que es un chatbot?
03 de Febrero de 2023. Guardado en Chatbots
¿Qué es un chatbot? Un chatbot, también conocido como un bot de charla, es un programa informático diseñado para simular una conversación con un usuario. Estos chatbots son capaces de responder preguntas, proporcionar información relevante, e incluso realizar tareas simples. Los chatbots son cada vez más populares, ya que proporcionan una forma única de interactuar con una computadora, sin necesidad de tener que utilizar un teclado o un ratón. Aunque los chatbots han estado alrededor d...
Cómo construir tu primer Chatbot con la ayuda Chat GPT
27 de Enero de 2023. Guardado en Chatbots
¡El chatbot está tomando el mundo por asalto! Chatbots automatizados han emergido como una excelente solución para la interacción más efectiva entre los clientes y las empresas siendo esto una solución para todos tus canales atención, si utilizas herramientas como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram o Chats en tu web para que tus clientes se comuniquen contigo esta es una información que no debes pasar por alto.Los Chatbots se utilizan para proporcionar respuestas inmediatas a las p...
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