Últimos artículos en nuestro blog
Cambiamos nuestro modelo de cobro en el servicio de WhatsApp API Oficial
30 de Junio de 2023. Guardado en Sin categorizar
Hemos realizado algunos cambios importantes que debes conocer en el modelo de cobro de LiveConnect Como ya lo sabes, META ha cambiado recientemente su forma de cobro en el uso de la mensajería, es por ese motivo que hemos decidido realizar cambios en el modelo de cobro para que sea más fácil y equitativo para nuestros clientes durante el uso de nuestra plataforma. El nuevo modelo de facturación se basa en plantillas y mensajes de manera concurrente, a continuación encontrarás los valores ...
Mejorando la venta y atención al cliente: Consejos de chat para centros educativos
30 de Junio de 2023. Guardado en Sin categorizar
Descubre cómo mejorar las ventas y brindar una excelente atención al cliente en los centros educativos con consejos prácticos para utilizar el chat en línea. Atrae a estudiantes y padres durante la te
Los centros educativos que ofrecen cursos de verano tienen una gran oportunidad de captar la atención de los estudiantes y sus padres durante esta temporada. Sin embargo, para maximizar el éxito en la venta de cursos y brindar una experiencia de atención al cliente excepcional, es crucial utilizar todas las herramientas disponibles. En este artículo, proporcionaremos recomendaciones basadas en datos y buenas prácticas para mejorar las ventas y la atención al cliente mediante el chat en lí...
Impulsa tus Ventas de Verano: Estrategias para Agencias de Viaje en Latinoamérica
20 de Junio de 2023. Guardado en Tips
Descubre cómo mejorar las ventas de tu agencia de viajes en Latinoamérica durante el verano. Aprende sobre atención al cliente, promoción en redes sociales y automatización con chatbots con IA.
El verano es una temporada clave para las agencias de viaje en Latinoamérica, ya que muchas personas aprovechan sus vacaciones para explorar nuevos destinos. En este blog, nos enfocaremos en estrategias específicas para las agencias de viaje en la región, brindando recomendaciones sobre cómo mejorar las ventas de viajes, paquetes de viajes y actividades relacionadas durante el verano. Desde la atención al cliente a través del chat hasta la promoción en Facebook e Instagram, y la automati...
Cómo Maximizar las Ventas de Ropa en Verano a través del Chat Multicanal
10 de Junio de 2023. Guardado en Omnicanalidad
En el mundo del retail, especialmente en el sector de la moda, el verano representa una temporada clave para las empresas que venden ropa. Con la creciente popularidad de las plataformas de chat como WhatsApp y Messenger, las empresas tienen una excelente oportunidad para aumentar sus ventas y brindar una experiencia de atención al cliente excepcional. En este artículo, exploraremos las principales acciones que las empresas de moda pueden realizar durante el verano utilizando el chat multicana...
Actualización de precios de WhatsApp Business para 2023
29 de Mayo de 2023. Guardado en Sin categorizar
Si utilizas las soluciones de WhatsApp API Business para tu empresa o negocio, esta información es muy importante para ti. A partir del 1 de Junio de 2023 Meta cambiará la manera de clasificar el tipo de mensajes que se envían a través de su plataforma de mensajería WhatsApp y con este los cambios de precios basado en el tipo de clasificación de sus mensajes. En esta publicación trataremos de explicarte de manera detallada los cambios más relevantes y el nuevo esquema de precios que ten...
Mejorando la experiencia del cliente con chatbots de inteligencia artificial como ChatGPT
13 de Mayo de 2023. Guardado en Sin categorizar
La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes del negocio, ya que puede ser la diferencia entre un cliente satisfecho o insatisfecho. Los clientes quieren respuestas rápidas y precisas a sus preguntas y problemas. Es por eso que los chatbots que integran inteligencia artificial pueden ser una herramienta valiosa en la atención al cliente.Los chatbots pueden proporcionar respuestas rápidas y precisas a preguntas comunes, lo que ayuda a los agentes de servicio al cliente a cen...
La importancia del tiempo de respuesta en la atención al cliente en redes sociales
28 de Abril de 2023. Guardado en Sin categorizar
Descubre por qué el tiempo de respuesta en la atención al cliente en redes sociales es clave para el éxito de tu empresa. Aprende consejos y estrategias efectivas para mejorar la calidad de la atenció
En la actualidad, las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para las empresas en cuanto a atención al cliente se refiere. Es por ello que resulta vital que los tiempos de respuesta en la atención al cliente a través de estas plataformas sean rápidos y eficientes. En este blog, se analizará cómo el tiempo de respuesta en la atención al cliente a través de las redes sociales puede afectar la calidad de la atención, el cierre de una venta y la recomendación del s...
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