Últimos artículos en nuestro blog
Venta por chat: cómo los link de pagos mejoran tu proceso de venta
12 de Abril de 2023. Guardado en Sin categorizar
Descubre cómo la venta por chat y los link de pagos pueden ayudarte a mejorar tu proceso de venta y aumentar la conversión de ventas. Obtén más información sobre las herramientas que necesitas.
n este espacio hablaremos sobre la venta por chat y los beneficios que ofrece para las empresas. Además, hablaremos sobre cómo el uso de herramientas como link de pagos puede ayudar a mejorar la experiencia de compra del usuario y la eficiencia de los asesores.En los últimos años, la venta por chat se ha convertido en una tendencia cada vez más popular entre las empresas de todos los tamaños. Esta herramienta permite a los asesores interactuar con los clientes en tiempo real y responder su...
Integrar un chatbot con ChatGPT a WhatsApp usando LiveConnect®
04 de Abril de 2023. Guardado en Chatbots
¿Qué ventajas tiene integrar un chatbot con ChatGPT a WhatsApp usando LiveConnect®?
En la actualidad, las empresas están buscando nuevas formas de interactuar con sus clientes y mejorar su experiencia de usuario. Una de las tendencias más populares es la utilización de chatbots en distintas plataformas de mensajería instantánea, como WhatsApp. Pero, ¿qué sucede si además de tener un chatbot en WhatsApp, este cuenta con la inteligencia artificial de ChatGPT y se integra mediante LiveConnect®? En este artículo, hablaremos sobre las ventajas que tiene integrar un chatbo...
Cómo obtener un API KEY de OpenAI: Guía paso a paso
31 de Marzo de 2023. Guardado en Tips
Si estás interesado en integrar la inteligencia artificial de OpenAI en tu chatbot de LiveConnect, necesitarás generar una API Key. Esta clave es esencial para acceder a la API de OpenAI y hacer consultas a su modelo de lenguaje natural, GPT-3/4. En este artículo, te explicaremos cómo consultar las API Keys generadas en la consola de OpenAI, paso a paso.¿Qué es OpenAI?OpenAI es una empresa de tecnología que se dedica a desarrollar sistemas de inteligencia artificial avanzados. Ofrecen una...
Por qué incorporar inteligencia artificial en la atención al cliente por chat
30 de Marzo de 2023. Guardado en Chatbots
Descubre cómo la inteligencia artificial en la atención al cliente por chat puede mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente, y conoce la herramienta LiveConnect con ChatGPT.
En esta ocasión, vamos a hablar sobre por qué las empresas deben aplicar inteligencia artificial a sus canales de atención por chat y los beneficios que pueden obtener al hacerlo.En primer lugar, es importante destacar que la inteligencia artificial (IA) puede mejorar significativamente la experiencia del cliente en los canales de atención al cliente de las empresas. La IA es capaz de procesar grandes cantidades de datos y aprender de ellos, lo que permite a las empresas ofrecer respuestas p...
La importancia de la capacitación en la atención al cliente por chat
24 de Marzo de 2023. Guardado en Sin categorizar
Descubre por qué es fundamental capacitar a tu equipo de atención al cliente por chat y brindar una buena asesoría. Conoce los datos que respaldan la importancia de la capacitación y algunos consejos
Si tienes una empresa que utiliza el chat como canal de atención al cliente, es esencial que tus equipos estén capacitados para brindar una buena asesoría.Piensa en el chat como una herramienta que los clientes esperan usar para comunicarse con tu empresa. Si no tienes un equipo capacitado para manejar el chat, es probable que los clientes se sientan frustrados, insatisfechos y hasta podrían tener una mala imagen de tu empresa. Según un estudio de Econsultancy, el 73% de los clientes espera...
Mejora la eficiencia de tus ventas de carros con con LiveConnect
16 de Marzo de 2023. Guardado en Sin categorizar
En la actualidad, el mundo de las ventas ha evolucionado a una velocidad impresionante, y el sector de venta de vehículos no es la excepción. Cada vez son más las empresas que buscan tener una presencia en línea para poder llegar a un público más amplio, y en LiveConnect, nos hemos encargado de proveer una solución integral para todas ellas. ¿Qué es LiveConnect y por qué es importante para el sector de venta de vehículos? LiveConnect es una plataforma omnicanal multiagente que permite...
Programa tus mensajes en WhatsApp y mejora la atención al cliente con LiveConnect
14 de Marzo de 2023. Guardado en Sin categorizar
En la actualidad, el uso de WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación entre empresas y clientes. Las plataformas omnicanal multiagente son una solución efectiva para gestionar la atención al cliente de manera integral, y una de las funcionalidades más destacadas es la capacidad de programar mensajes masivos de WhatsApp, lo que ofrece múltiples beneficios a las empresas. En este artículo, exploraremos los beneficios de programar mensajes en WhatsApp par...
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