Últimos artículos en nuestro blog

Potenciando la Atención al Cliente: Chatbots con IA en LiveConnect

21 de Julio de 2023. Guardado en Chatbots

En el mundo actual, donde la atención al cliente juega un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio, contar con herramientas y tecnologías efectivas es crucial para brindar un servicio excepcional. LiveConnect Chat Multicanal se destaca como una solución integral que ofrece una función de chatbots con inteligencia artificial, con integraciones como Dialogflow, ChatGPT, bots típicos de números e incluso la posibilidad de integrarse con bases de datos para traer información solici...

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Realizar Backup de WhatsApp y visualizar en computadora

01 de Julio de 2023. Guardado en WhatsApp

Descubre cómo realizar una copia de seguridad completa de WhatsApp y explorar tus conversaciones desde el computador fácilmente WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas en todo el mundo y muchas empresas la han adoptado como su principal canal de atención al cliente. Con el uso constante de esta aplicación, es normal acumular una gran cantidad de datos en ella.En LiveConnect, hemos desarrollado una plataforma que lleva la atención al cliente a otro ni...

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Cambiamos nuestro modelo de cobro en el servicio de WhatsApp API Oficial

30 de Junio de 2023. Guardado en Sin categorizar

Hemos realizado algunos cambios importantes que debes conocer en el modelo de cobro de LiveConnect Como ya lo sabes, META ha cambiado recientemente su forma de cobro en el uso de la mensajería, es por ese motivo que hemos decidido realizar cambios en el modelo de cobro para que sea más fácil y equitativo para nuestros clientes durante el uso de nuestra plataforma. El nuevo modelo de facturación se basa en plantillas y mensajes de manera concurrente, a continuación encontrarás los valores ...

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Mejorando la venta y atención al cliente: Consejos de chat para centros educativos

30 de Junio de 2023. Guardado en Sin categorizar

Descubre cómo mejorar las ventas y brindar una excelente atención al cliente en los centros educativos con consejos prácticos para utilizar el chat en línea. Atrae a estudiantes y padres durante la te

Los centros educativos que ofrecen cursos de verano tienen una gran oportunidad de captar la atención de los estudiantes y sus padres durante esta temporada. Sin embargo, para maximizar el éxito en la venta de cursos y brindar una experiencia de atención al cliente excepcional, es crucial utilizar todas las herramientas disponibles. En este artículo, proporcionaremos recomendaciones basadas en datos y buenas prácticas para mejorar las ventas y la atención al cliente mediante el chat en lí...

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Impulsa tus Ventas de Verano: Estrategias para Agencias de Viaje en Latinoamérica

20 de Junio de 2023. Guardado en Tips

Descubre cómo mejorar las ventas de tu agencia de viajes en Latinoamérica durante el verano. Aprende sobre atención al cliente, promoción en redes sociales y automatización con chatbots con IA.

El verano es una temporada clave para las agencias de viaje en Latinoamérica, ya que muchas personas aprovechan sus vacaciones para explorar nuevos destinos. En este blog, nos enfocaremos en estrategias específicas para las agencias de viaje en la región, brindando recomendaciones sobre cómo mejorar las ventas de viajes, paquetes de viajes y actividades relacionadas durante el verano. Desde la atención al cliente a través del chat hasta la promoción en Facebook e Instagram, y la automati...

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Cómo Maximizar las Ventas de Ropa en Verano a través del Chat Multicanal

10 de Junio de 2023. Guardado en Omnicanalidad

En el mundo del retail, especialmente en el sector de la moda, el verano representa una temporada clave para las empresas que venden ropa. Con la creciente popularidad de las plataformas de chat como WhatsApp y Messenger, las empresas tienen una excelente oportunidad para aumentar sus ventas y brindar una experiencia de atención al cliente excepcional. En este artículo, exploraremos las principales acciones que las empresas de moda pueden realizar durante el verano utilizando el chat multicana...

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Actualización de precios de WhatsApp Business para 2023

29 de Mayo de 2023. Guardado en Sin categorizar

Si utilizas las soluciones de WhatsApp API Business para tu empresa o negocio, esta información es muy importante para ti. A partir del 1 de Junio de 2023 Meta cambiará la manera de clasificar el tipo de mensajes que se envían a través de su plataforma de mensajería WhatsApp y con este los cambios de precios basado en el tipo de clasificación de sus mensajes. En esta publicación trataremos de explicarte de manera detallada los cambios más relevantes y el nuevo esquema de precios que ten...

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