Cómo vender por internet: La guía más completa para 2021
El día de hoy te traemos un resumen de esta nota y foto sacadas de www.tiendanube.com y titulada "Cómo vender por internet: La guía más completa para 2021" la cual nos ha parecido muy interesante.
¿Cómo vender por internet?
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Para vender por internet necesitás:
Cumplir con determinados requisitos legales e impositivos.
Contar con un canal de venta online.
Atraer visitas a dicho canal.
Aplicar estrategias de conversión de visitas.
Vamos a explicar en detalle cada uno de estos pasos a lo largo de esta guía. 🙂
Vender por internet no solamente le brinda mayor presencia online a tu marca y la hace más reconocible entre tus potenciales clientes, sino que además:
Tu negocio está abierto las 24 horas. Esto quiere decir que podés vender todo el día, todos los días del año.
Podés apuntar a públicos de diferentes ciudades y provincias ya que no hay límites geográficos que detengan tus ventas.
A comparación de un local físico o showroom, los costos fijos de un negocio online son menores ya que no requieren de un espacio para ofrecer los productos.
Las opciones para vender por internet son variadas y en esta guía te vamos a contar cuáles son las más profesionales. Pero ojo, la clave no está en ofrecer tus productos en todos estos canales de venta, sino elegir los que van más acorde con tu negocio y agruparlos en una sola estrategia: Omnichannel (omnicanalidad).
Aplicar esta estrategia de omnicanalidad no solamente le va a dar mayor consistencia a la imagen de tu marca sino que, además, va a ayudarte a simplificar los procesos internos de cada venta, incluso si tenés un canal offline.
Por eso, si querés aprender cómo vender por internet con éxito y lograr que todos tus canales (y tu negocio) estén en armonía, seguí leyendo esta guía exclusiva.
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r h1">2Para vender por internet y aumentar cada vez más la facturación de tu negocio, es recomendable que implementes lo que en el mundo del ecommerce denominamos funnel o embudo de ventas.,El funnel de ventas indica los pasos que tiene que recorrer un potencial cliente desde el primer momento en que se pone en contacto con tu marca, hasta que concreta la venta.,Es decir, este funnel lo va guiando a través de distintas fases para que se convierta efectivamente en cliente.,En líneas generales, podríamos decir que el funnel de ventas se divide en:Fase 1: Atraer visitas.,Analicemos entonces, cada una de las fases del funnel de ventas por internet.
Fase 1: Atraer visitas
El primer paso para alcanzar el éxito de un negocio online es atraer visitas.,Tal como sucede en un local o showroom, donde las personas tienen que entrar para, eventualmente, conseguir una venta, en el mundo online sucede lo mismo: sin visitas, sin personas interesadas en tu producto, no hay ventas.,Es decir, personas que efectivamente se interesen en tu producto y puedan llegar a convertirse en clientes.,De esta manera, te vas a asegurar que sigan recorriendo el embudo de ventas.,Pero para poder alcanzar a ese tráfico calificado, es indispensable que conozcas quiénes son esas personas, esos potenciales clientes que pueden llegar a interesarse en tu marca, ese público que está esperando que lo encuentres.
Público objetivo
Para que puedas descubrir quién es este público objetivo, cuáles son sus intereses, sus aspiraciones, y puedas también definir mejor el tipo de mensaje que vas a comunicarle, te compartimos 2 consejos esenciales para llevar adelante esta búsqueda:A) Determinar sus características cuantitativas: Estas características se refieren a variables duras de tu público objetivo como género, edad, localidad donde vive o estado civil.,Algunas de ellas las podés inferir a partir de tu producto (por ejemplo, si vendés indumentaria femenina, ya podés saber el género y, quizás, tener una idea de la edad de este público) y otras las podés descubrir a partir de distintas herramientas online que te compartimos en este post: 3 pasos a seguir para conocer a tu público objetivo.,B) Detallar sus aspectos cualitativos: Además de las variables duras de tu público objetivo, es importante que también conozcas otras características más “íntimas” de él. ,191;Sabés qué motiva a tus potenciales clientes? ,191;Conocés cuáles son sus problemas, necesidades o aspiraciones?Descubrir esta información súper valiosa te va ayudar a empatizar con ellos y a enfocar tu mensaje en eso que tu público está buscando.
Estrategias para atraer visitas
Una vez definido tu público objetivo, es momento de pensar cómo llevarlo hacia tu canal de venta online para lograr vender por internet.,El plus de Instagram Ads es su formato de anuncio exclusivo: las Instagram Stories, que invitan a tu potencial cliente a vivir una experiencia de anuncio única y distinta a otras.,Es una persona que lidera la opinión sobre un tema en concreto y, por su presencia e influencia en redes sociales, puede lograr que otras personas la sigan.,A diferencia de la publicidad por internet que vimos en el punto anterior, la estrategia de SEO no tiene costo alguno y solo exige (ni más ni menos) cumplir con una serie de recomendaciones para alcanzar su éxito.5) Cómo hacer email marketing El email marketing es una estrategia poderosa para atraer visitar a tu canal de venta online, pero su efectividad va a depender del uso que hagas de ella.,Por ejemplo, si tenés un blog de tu marca, podés aprovechar las fechas especiales (Día de la Madre o Navidad, por ejemplo) para compartir un artículo por mail con ideas de regalo para esos eventos.,Así, vas a poder enviarles contenido de interés con la posibilidad de que visiten tu canal de venta online, ¡y te compren!
Canales para atraer visitas
En esta sección te vamos a compartir los tres principales canales para atraer visitas a tu negocio online.,Dentro de la tienda online contás con distintas secciones que te pueden servir como herramientas para atraer clientes.,Así, los potenciales clientes que presionen en la etiqueta, además del ver el precio del artículo, son redirigidos a la tienda online para que puedan concretar la compra.,A diferencia de Instagram Shopping, la tienda de Facebook se maneja con catálogo de productos.,Si un potencial cliente está interesado en comprar un producto de ese catálogo, solo tiene que presionar en el botón “Comprar en el sitio web” que se encuentra al lado de la foto y, automáticamente, la tienda de Facebook lo va a redirigir a tu tienda en internet.
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Qué es WhatsApp Business
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Una vez que hayas implementado las estrategias de atracción de visitas calificadas a tu canal de venta online, vas a ver cómo el tráfico de tu negocio comienza a aumentar. A partir de acá, pasamos a la siguiente fase del funnel: convertir a esas visitas en ventas.
Seguramente te costó mucho trabajo conseguir que los potenciales clientes te visiten, ¡por eso no queremos que se vayan sin comprar! Para convencer a este potencial cliente de que efectivamente concrete la compra, te compartimos los consejos de la Tiendanube Dasha y una serie de recomendaciones para aplicar dentro de tu canal de venta online.
/h3> Una vez que hayas implementado las estrategias de atracción de visitas calificadas a tu canal de venta online, vas a ver cómo el tráfico de tu negocio comienza a aumentar. A partir de acá, pasamos a la siguiente fase del funnel: convertir a esas visitas en ventas. Seguramente te costó mucho trabajo conseguir que los potenciales clientes te visiten, ¡por eso no queremos que se vayan sin comprar! Para convencer a este potencial cliente de que efectivamente concrete la compra, te compartimos los consejos de la Tiendanube Dasha y una serie de recomendaciones para aplicar dentro de tu canal de venta online.
>La importancia del diseño en tu negocio online
/h4> Uno de los secretos para vender por internet con éxito consiste en ofrecer tus productos a los consumidores de la forma más atractiva y completa posible. Apenas tu potencial cliente visita tu canal online, es clave engancharlo visualmente para llamar su atención, para generarle interés en tu marca. Pero eso es solo el comienzo. También es necesario sumar una serie de elementos que pueden ayudarte a convertir a esa visita en venta. Vamos a contarte los más importantes: – Página principal y categoría de productos Para guardar criterio con la comunicación visual de tu marca, chequeá que el diseño que elijas en tu canal de venta online represente su identidad y su esencia. Esto incluye prestar atención a los colores seleccionados para que transmitan el mensaje que vos querés. Así vas a dar una imagen más profesional y coherente de tu negocio. Mirá el ejemplo de la Tiendanube Elida Rosa: También podés aprovechar la página principal de tu canal de venta online para comunicar promociones o novedades que ofrezcas a través de banners interactivos. 😉 Por otra parte, y para guiar a tu potencial cliente hacia la compra, es esencial que agregues una página de producto en el menú principal. ¿De qué se trata esta página? Le muestra a tu consumidor todos los artículos que tenés a la venta, pero no de cualquier manera sino organizados en categorías y subcategorías. Por ejemplo, si vendés calzado para mujer, tus categorías podrían ser sandalias, borcegos, botas y, tus subcategorías, botas taco bajo, botas taco alto, botas para lluvia, etc. De esta manera, ayudás a tu visita a encontrar más rápido lo que está buscando, ¡y a convertirla más rápido en venta! – Fotografías y descripciones de los artículos Las imágenes y las descripciones de los productos son la vidriera de todo negocio online. Son, sin duda, herramientas sumamente necesarias porque, sin ellas, el cliente nunca se podría definir por la compra. ¡Por eso las imágenes y las descripciones de producto requieren de toda tu atención y creatividad! Al no tener acceso físico al artículo que quiere comprar, el consumidor online necesita información clara y completa sobre qué es lo que está viendo, cuáles son sus medidas, de qué material está hecho y, por qué no, cómo podría usarlo (esto va a depender del producto que vendas). Te mostramos un ejemplo de una buena descripción: Respecto de las fotografías de producto, lo principal (y no negociable) es que sean de excelente calidad ya que a nadie le gusta ver una foto de un producto pixelada o en una captura movida, por ejemplo. También es importante que puedas mostrar el artículo desde distintos ángulos. Por ejemplo, si vendés zapatillas deportivas, una buena idea sería mostrarlas de frente, de costado, de atrás y de abajo (la suela es esencial para muchos deportistas). Otra opción es que presentes tu producto en contexto, es decir, en uso y en acción. De esta manera, no solo vas a mostrar mayor creatividad en tus imágenes sino también vas a darle ideas a tu potencial cliente de cómo utilizar el producto. Mirá cómo lo hace la Tiendanube Alegra: – Tabla de talles Muchas veces la falta de información sobre el producto es uno de los motivos por los cuales los potenciales clientes desisten de comprar, aumentando así el número de carritos abandonados en un negocio online. Por eso, y como dijimos en la sección anterior, tenés que minimizar este riesgo e informarle a tus consumidores todas las especificaciones del artículo, sin olvidarte de la tabla de talles. Esta tabla es fundamental para sacar todo tipo de dudas sobre qué talle o número es ideal para cada persona, y puede lograr que concretes más rápido la venta. Te mostramos el ejemplo de la Tiendanube Pecosos, que vende ropa para bebés y niños, y por eso muestra varias tablas de talle:
¿Querés conocer más herramientas para generar credibilidad en tu potencial cliente? Descubrilas en este artículo: Artículo 10 claves para generar seguridad y credibilidad en tu sitio web
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¿Tu potencial cliente concretó la compra? ¡Muy bien! Eso significa que todo tu trabajo realizado sobre el embudo de ventas estuvo enfocado al objetivo principal: ¡vender más!
Pero el trabajo no termina acá. Ahora es momento de fidelizar a esos nuevos clientes, de lograr que te vuelvan a comprar y, por qué no, de apuntar a que se conviertan, con el tiempo, en lo que en marketing se denomina “promotores de tu marca”.
Existen estrategias tanto de atención al cliente como de marketing que te pueden servir para completar esta última fase del embudo de ventas. La Tiendanube Dasha nos cuenta cómo fidelizan a sus clientes y además te compartimos algunas claves extra ¿Vamos a conocerlas?
>Estrategias de atención al cliente y marketing posventa
/h4> Una vez que tu consumidor concretó la compra, comienza la etapa de posventa. En esta etapa tenés que asegurarte de haber cumplido con lo prometido tanto a nivel producto como tiempos de entrega, es decir, tenés que conocer la experiencia que tuvo el usuario en tu canal de venta online. Para ello, una buena estrategia es enviarle un mensaje preguntándole: Si está satisfecho con el artículo. Si el pedido llegó en tiempo y forma. Si tiene alguna duda sobre el uso del producto, cómo mantenerlo, o cualquier otra consulta técnica. Este feedback te va a ayudar a entender qué estás haciendo bien y qué cosas tenés que mejorar, además de sorprender a tu cliente por tu interés en él. Una vez que tengas esta información, podés seguir avanzando en el embudo de ventas hacia la última etapa: retención del cliente. Esta etapa se caracteriza por la relación que tenés que nutrir con él para que, a partir de ahora, tenga a tu marca siempre presente y logres fidelizarlo. La fidelización del cliente es un concepto clave en esta fase ya que allí radica su objetivo principal: que el consumidor vuelva a comprarte y, apuntando aún más alto, que te recomiende entre sus familiares y amigos. Te compartimos 2 ideas de estrategias de retención de clientes que suelen dar buenos resultados: Complementaria a la que mencionamos en la etapa de posventa, una buena idea es enviarle un mensaje con una promoción para su próxima compra, ya sea un descuento importante o un envío gratis. Si quedó conforme con tu servicio, ¡seguramente lo aproveche! Si querés ir un poco más allá y personalizar esta promoción de fidelización, podés ofrecerle a tu cliente productos complementarios a los que compró inicialmente. De esta manera, le estás demostrando que sabés lo que necesita (o lo que le vendría bien). Lo primordial de las acciones que realices luego de cada venta es tener presente el objetivo que mencionamos antes y que se puede traducir en la famosa frase: “Lo importante no es que vengan, sino que vuelvan”.
Cómo vender por internet con tu tienda online
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r h1">3Más arriba te contamos cuáles son las opciones de canales para que puedas vender tus productos por internet, y también te compartimos algunos trucos para sacarles el mayor provecho posible.,En esta sección, vamos a enfocarnos en uno de esos canales de venta y a contarte por qué es la mejor opción para el éxito de tu negocio: la tienda online.
La tienda online propia como canal profesional
Contar con una tienda online propia significa tener un canal profesional de venta por internet que te permite:Crear una identidad de marca sólida para tu negocio, con un espacio único y exclusivo para vos dentro de la web (dominio propio).Presentarte con mayor profesionalismo ante tus potenciales clientes, y que ellos te reconozcan como tal.,y dejando de tu lado solamente la gestión del negocio (carga de productos, fotos, etc).,Las grandes ventajas de esta solución para vender por internet son:Como dijimos recién, tu tienda online puede estar funcionando en minutos, es tan simple como registrarse y comenzar.,Por ejemplo, hay funcionalidades que no se pueden modificar y, si querés cambiar aplicar algunas personalizaciones dentro de la tienda online, es necesario que contrates un programador.2) Plataformas de código abierto (Open Source)Las plataformas de código abierto te permiten descargar en tu computadora todo el código de una tienda online funcionando y subirlo al servidor de hosting (lugar donde se aloja un sitio web) que vos quieras.,Consiste en buscar un diseñador, desarrollador o una agencia para que construyan tu tienda online.,Además, suele ser la solución más costosa.
Por qué elegir Tiendanube
En esta sección te vamos a contar las ventajas que ofrece Tiendanube para que puedas vender por internet y potenciar tus ventas.,Además de tener una interfaz sencilla y gran variedad de diseños adaptables a todo tipo de rubro, ofrece integraciones con los medios de pago y de envío más usados del mercado para poder operar eficientemente.,Realiza actualizaciones constantes en su plataforma con el objetivo de mejorar cada vez más su producto.,Para comenzar a utilizarla, solo tenés que registrarte.,161;Empezás a vender por internet enseguida y tenés 30 días de prueba gratis!
Conocé más sobre las funcionalidades, integraciones, soporte y precios de Tiendanube: Artículo 11 ventajas de usar Tiendanube para vender online
>Cómo cobrar por tus ventas por internet
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Como te adelantamos en secciones anteriores, podés cobrar por tus ventas por internet mediante:
Las pasarelas de pago.
Los medios de pago personalizados.
Las pasarelas de pago son plataformas que permiten una transacción monetaria entre dos personas por internet. Para operar con ellas sólo necesitás un mail de registro y una cuenta bancaria donde retirar el dinero. El dinero es acreditado dentro de la cuenta virtual de dicha pasarela, y luego vas a poder solicitar una transferencia a tu caja de ahorro o cuenta corriente. Actualmente Tiendanube tiene integraciones con:
Mercado Pago
Todo Pago
PayU Latam
PayPal
Te recomendamos chequear cuál es la comisión de cada una de estas alternativas para optar por la que vaya mejor con tu negocio. Además de ofrecer esta forma de pago, podés brindar medios de pago personalizados, que sirven para cobrar por tus ventas de la forma que prefieras y sin intermediarios.
Podés configurar distintas opciones, por ejemplo: transferencia bancaria, depósito, efectivo cuando el producto es entregado a domicilio, efectivo al retirar por el local o showroom, o cheque. Aprendé cómo gestionar los medios personalizados desde tu Tiendanube.
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Ya te dimos un adelanto, pero ahora vamos a ver en detalle cómo enviar los productos que vendas por internet. Al igual que los medios de pago, podés elegir entre 2 métodos de envío:
A través del correo.
A través de medios de envío personalizados.
Desde Tiendanube ofrecemos integraciones directas con las dos principales empresas de envío del país: Oca y Correo Argentino. Esto significa que la tabla de precios de la empresa de correos se integra automáticamente con la plataforma de Tiendanube. De esta manera, evitás tener que cargar manualmente tu lista de precios y tu cliente va a poder conocer el costo del envío eligiendo el producto que quiere comprar e ingresando su código postal.
Si necesitás mayor flexibilidad para tus envíos, te recomendamos configurar un medio de envío personalizado. Así, tus clientes van a tener mayor cantidad de opciones para recibir o retirar su pedido. Por lo general, el envío personalizado se utiliza:
Si querés ofrecer envíos gratuitos.
Si preferís usar un servicio de envíos que no tenga integración con tu tienda (como servicio de mensajería).
Cuando el peso o tamaño del pedido que querés enviar es mayor al permitido por las empresas de correo integradas a tu tienda.
Cuando vendés productos que estas empresas no admiten para envíos, como comestibles.
Si querés saber más sobre opciones de envío con tu Tiendanube, no te pierdas nuestro artículo Todo sobre envíos.
/h3> Ya te dimos un adelanto, pero ahora vamos a ver en detalle cómo enviar los productos que vendas por internet. Al igual que los medios de pago, podés elegir entre 2 métodos de envío: A través del correo. A través de medios de envío personalizados. Desde Tiendanube ofrecemos integraciones directas con las dos principales empresas de envío del país: Oca y Correo Argentino. Esto significa que la tabla de precios de la empresa de correos se integra automáticamente con la plataforma de Tiendanube. De esta manera, evitás tener que cargar manualmente tu lista de precios y tu cliente va a poder conocer el costo del envío eligiendo el producto que quiere comprar e ingresando su código postal. Si necesitás mayor flexibilidad para tus envíos, te recomendamos configurar un medio de envío personalizado. Así, tus clientes van a tener mayor cantidad de opciones para recibir o retirar su pedido. Por lo general, el envío personalizado se utiliza: Si querés ofrecer envíos gratuitos. Si preferís usar un servicio de envíos que no tenga integración con tu tienda (como servicio de mensajería). Cuando el peso o tamaño del pedido que querés enviar es mayor al permitido por las empresas de correo integradas a tu tienda. Cuando vendés productos que estas empresas no admiten para envíos, como comestibles. Si querés saber más sobre opciones de envío con tu Tiendanube, no te pierdas nuestro artículo Todo sobre envíos.
Claves para alcanzar un negocio online exitoso
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r h1">4En esta sección te vamos a compartir los mejores consejos para que sepas cómo vender más por internet y, así, lograr el éxito en tu negocio.,Porque además de las estrategias de atracción, conversión y retención de clientes que te contamos más arriba, existen otros factores que pueden ayudarte a aumentar tus ventas, y su eficacia depende 100% del foco que le pongas a cada uno de ellos.
Convertite en mobile first
Una tendencia mundial que viene pisando fuerte desde hace algunos años es, sin duda, la tendencia mobile.,Es muy probable que estos números sigan en aumento.,Esto quiere decir que el actual consumidor prefiere buscar y comprar productos desde su celular.,Te compartimos una checklist para que apliques en tu negocio y alcances el éxito mobile:Tu logo tiene que ser legible en tamaño pequeño.,Los textos deben ser lo más cortos posible.,Evitá imágenes innecesarias, como por ejemplo en las descripciones de los productos.
Diferenciate con una gran atención al cliente
Poner foco en la atención al cliente es fundamental para pensar en un negocio a largo plazo.,Por eso, para que planifiques este área tan importante de tu negocio, te recomendamos:Respondé lo más rápido posible cada mensaje: en la era de la inmediatez cuanto más tiempo tardes en responder, más afectados se verán los resultados de tu negocio.,Personalizá las respuestas: que las respuestas sean inmediatas no quiere decir que pierdan calidad.,La clave está en que cada respuesta personalizada incluya el nombre del potencial cliente, un saludo cálido o un emoticón (si es que va a acorde con la comunicación de tu marca).Andá un poco más allá: superá las expectativas de los clientes con detalles únicos.,Por ejemplo, llamá a alguno de ellos para saber qué le pareció el producto que compró, agregá una tarjeta de agradecimiento al paquete del envío o hacé una entrega personalmente a algún cliente que viva cerca tuyo (¡nada mejor que conocerlo!).Estos consejos te pueden ayudar a que alcances una experiencia de atención al cliente única y especial, y que el consumidor la recuerde y quiera compartirla con otras personas.
Recordá las fechas especiales del ecommerce en Argentina
En diversas épocas del año, vemos a todas las tiendas físicas decoradas con una temática particular, ya sea por el Día de los Enamorados, Día de la Madre, Navidad u otras ocasiones que sirven para impulsar las ventas. ,191;Te imaginás entrar a un shopping en pleno diciembre y que no haya decoración y promociones navideñas?,Sería un poco extraño, ¿no?,Bueno, lo mismo sucede en el mundo online.,161;Por eso es importante que tu marca esté presente en estos eventos!Te compartimos una infografía con el detalle de todas las fechas especiales del ecommerce en 2021 ¡para que ninguna se te pase por alto!Te invitamos a descargar gratis tu calendario comercial 2021. ,128521;Además de conocer cuáles son estas fechas especiales, te recomendamos planificar otras acciones en tu negocio durante esos días de muchas ventas:Creá una experiencia visual diferenciada para tus visitas: Cambiá los banners de tu página principal y la foto de portada de tus redes sociales.
Apostá por la estrategia de marca
Otra de las claves para vender más por internet y alcanzar un negocio online exitoso es plantear una estrategia de marca sólida (branding).Tener una visión clara y definida sobre qué representa tu marca para el público te va a dar una identidad propia.,Y eso se va a ver reflejado en tu tienda online al momento en que un visitante conozca por primera vez tus productos o cuando un cliente que ya te conoce, vuelva a comprarte.,En este punto, es importante destacar que el branding ayuda a llevar adelante la estrategia de omnichannel de la cual hablaremos más adelante. ,Porque permite unificar todos los canales de venta con un mismo mensaje logrando, así, dar más fuerza y coherencia de marca.,A continuación te contamos en detalle por qué es tan importante esta estrategia en el desarrollo de tu negocio.
¿Qué es una estrategia de marca?
Es un plan a largo plazo para el desarrollo de una marca fuerte con el fin de alcanzar objetivos específicos.,Esta estrategia consiste en un conjunto de acciones pensadas para definir y mantener un significado asociado a un comercio o un producto en la mente de las personas (tus futuros clientes) a lo largo del tiempo.,Así le vas a dar una personalidad propia a tu negocio.,Entonces, para entender quién es tu marca, es necesario que te plantees ciertos interrogantes que abarquen desde cuál es la impresión que querés dar hasta qué emociones querés transmitir a tu público.,Permite diferenciarte de la competencia ya que a la hora de tomar una decisión entre varias opciones, el branding ayuda a que tu cliente te elija como la mejor opción.
Aprovechá los canales de venta offline para sumar ventas online
Es normal que los ecommerce compitan constantemente por vender más por internet y se enfoquen en estrategias de captación de clientes netamente online, pero ¿pensaste qué está pasando, mientras tanto, en el mundo offline que puede ayudarte a aumentar tus ventas en el mundo online?,Resulta muy efectivo al momento de dar a conocer una marca en el mundo offline, y las ventajas impactan directamente en el mundo online.,Al comentarle a nuevos contactos sobre tu marca y los productos que vendés en tu tienda, tenés la posibilidad de aumentar tus ventas.,La combinación de estos canales de difusión y venta, siempre basados en un mismo posicionamiento de marca, conforman lo que se conoce como estrategia de omnicanalidad.,Por ejemplo, si una persona conoció a tu marca a través de Instagram y vio un producto que le gustó, puede dirigirse a tu ecommerce para ver más detalles (precio, talle, etc) y comprarlo rápidamente.
Requisitos para vender por internet en Argentina
h1">5 Para comercializar tus productos a través de internet en Argentina, es necesario que, antes de empezar, cumplas con una serie de requisitos legales e impositivos. Los primeros se relacionan con la figura legal que vas a tomar ante la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), a diferencia de los requisitos impositivos, que se vinculan con los impuestos que vas a pagar de acuerdo a esa figura legal. Veamos cada uno en detalle.
>Aspectos legales para vender por internet
/h3> Los requisitos legales para vender por internet en Argentina son 2: 1) Inscripción en la AFIP Este trámite se realiza en las oficinas de dicho organismo y se elige una figura legal para llevar adelante el negocio: monotributista (Régimen Simplificado) o responsable inscripto (Régimen General). La elección de una figura u otra va a depender, principalmente, del nivel de facturación anual del negocio, pero vale aclarar que dentro del monotributo existen 11 categorías posibles cuya elección también va a depender de otras variables como cantidad de empleados que tenga la empresa, consumo total de energía y posible pago de alquileres. 2) Demostración del Formulario 960/D Este es un formulario interactivo compuesto por un código QR (ver imagen abajo) que permite conocer los datos fiscales de un comercio. Por ley, debe estar colocado en un lugar visible dentro la página principal de la tienda online:
>Aspectos impositivos para vender por internet
/h3> Dependiendo de la figura legal que elijas para vender por internet en Argentina, vas a tener que pagar determinados impuestos al Estado. En el caso del monotributo, esos impuestos son: Un monto fijo mensual cuyo importe varía dependiendo de la categoría del monotributo. Este monto incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA), el Impuesto a las Ganancias y una carga previsional (jubilación). Impuesto a los Ingresos Brutos (II. BB.). Es el único impuesto al cual te tenés que inscribir y liquidar aparte (el trámite se realiza a través de la AFIP). Tip: si tenés domicilio en la Ciudad de Buenos Aires, hay una exención importante de este impuesto para los profesionales con carreras cuyos planes de estudio sean mayores a 4 años. Por su parte, los impuestos para las personas inscriptas en el Régimen General son: IVA, con su presentación mensual de Declaración Jurada. Impuesto a las ganancias, con su presentación anual de Declaración Jurada. Ingresos Brutos. Si se trata de una persona física, también debe pagar mensualmente Autónomos (aporte al Sistema Previsional Argentino – SIPA -) según las actividades que desarrolle). Lo ideal es que puedas tercerizar la gestión impositiva de tu negocio con un contador para que vos puedas enfocarte plenamente en el rendimiento de tu negocio.
Si querés conocer más sobre este tema, te invitamos profundizar con este artículo:Artículo Los aspectos impositivos para vender online
Recomendaciones para vender por internet
Además de contarte cuáles son los requisitos legales para vender en Argentina con tu tienda online, queremos compartirte 2 consejos que te pueden servir para llevar a tu negocio hacia el próximo nivel.
Dominio propio
Por un lado, la posibilidad de contar con un dominio propio.,Si bien no es excluyente para vender por internet, una url con el nombre de tu tienda puede dar una imagen más profesional de tu marca.,Si tenés una Tiendanube, podés usar el dominio que te brindamos nosotros, que suele ser “ejemplo.mitiendanube.com”’, o bien obtener uno personalizado.
Para aprender cómo adquirir un dominio en Argentina, te invitamos a leer este post:Artículo Cómo registrar un dominio .com.ar en NIC Argentina
/h4> Por otro lado, te recomendamos registrar el nombre de tu marca y tu logo en el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INPI). Además, si el diseño de tus productos tienen una particularidad única, también podés registralo en este mismo instituto. Esto te va a proteger en el caso de que alguien quiera copiar la matriz de tus artículos, por ejemplo, o quiera usar el nombre de tu negocio para el suyo. Para saber cómo realizar este trámite, podés ingresar a la página oficial del INPI.
Cómo vender ropa por internet: Especial tiendas de moda
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r h1">6Debido a la importancia del rubro Indumentaria dentro del comercio electrónico en Argentina, decidimos crear una sección especial con consejos clave para que los negocios sepan cómo vender ropa por internet.,Es la razón por la cual las personas deciden si compran o no, y después se apoyan en la descripción que hablamos recién, el precio y el envío para confirmar su decisión.,Es la única manera que tiene un potencial cliente de imaginarse cómo es el producto, las terminaciones y los detalles.,Bahía, por otro lado, tiene un diseño muy particular que permite diferenciar una tienda sobre la competencia y lograr que se destaque más la marca que los productos.,Ambas plantillas se pueden personalizar, es decir, con la misma plantilla se pueden lograr diseños completamente diferentes.5) En términos de diseño, ¿qué consejos podrías darle a las tiendas de moda que quieran adaptar su negocio a mobile?Todo dueño de un ecommerce de moda tiene que saber que es más importante que su tienda se vea bien en los dispositivos móviles que en la computadora.,Con todos estos consejos de nuestra especialista, ya estás listo para optimizar tu ecommerce de moda y vender ropa por internet como un profesional.
Moda y sustentabilidad
La moda sustentable es un concepto que viene asomándose desde hace algunos años en Argentina y que cobra cada vez más fuerza y adeptos.,Pareciera ser que este concepto no es, justamente, una moda sino un estilo que vida que vino para quedarse.,Se trata de una forma de crear prendas que respeta el ambiente que la rodea y la sociedad donde vive, aportando así a una economía sostenible.,La moda sustentable contempla la cadena de producción en su totalidad: desde la extracción de la materia prima hasta la disposición final del producto.,Se trata, entonces, de un nicho muy valorado y apreciado por clientes ecofriendly que permite que la marca se diferencia de la competencia y pueda vender más por internet.¿Ya estás pensando cómo apostar a la moda sustentable en tu negocio?
Hacé crecer tu negocio
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En nuestra plataforma de chat omnicanal que puedes conectar multiples líneas de WhatsApp, cuentas de Instagram, páginas de Facebook y páginas web, para que sean antendidas por uno o multiples agentes desde la web o desde nuestra aplicación móvil.
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