📢 Nuevas mejoras en LAIA, nuestro asistente con IA 🤖
11 de Marzo de 2026. Guardado en Chatbots
Nuevo modelo de cobro (conversaciones con IA)
Nuevo modelo de cobro para los asistentes con IA de LiveConnect, LAIA que funcionen bajo el enfoque de cliente, con esto se busca que el cliente tenga un conocimiento más claro de lo que le cuesta tener una conversación que es atendida por una LAIA.
(Interfaz de LiveConnect)
- Este modelo de cobro viene configurado para funcionar con 5 fragmentos de memoria y 10 Mensajes previos, estos no son modificables por el usuario .
- La LAIA sigue funcionando bajo el modelo GPT 4.1 mini.
- El usuario puede adquirir más conversaciones con IA de forma recurrente o recarga única.
Recurrente: Dicha cantidad será cargada de inmediato y en cada renovación también se cargará, por ende aumenta el valor de la renovación.
Recarga única: Paga una sola vez por la cantidad a la que necesite aumentar.
Este modelo funciona para LAIAs Basic y Pro.
Ejemplo: Cada vez que se transfiere la conversación a una LAIA se descuenta la cantidad de conversaciones.
(Interfaz de LiveConnect)
Descripción automática de imágenes - LAIA
Ahora LAIA puede entender imágenes que envían los usuarios y convertirlas en una descripción en texto para que el asistente pueda responder con contexto (por ejemplo: capturas de pantalla, comprobantes, fotos de productos, mensajes de error, etc.)
(Interfaz de LiveConnect)
¿Cómo funciona?
1. El sistema detecta que llegó un archivo tipo imagen ( aunque venga con texto/caption ).
Activación (muy importante)
- Funciona tanto si el usuario envía solo la imagen, como si envía imagen + texto adjunto ( caption ).
- Si la imagen no es legible ( muy borrosa / muy oscura ), LAIA puede solicitar una imagen más clara.
- El resultado es texto, no se reenvía la imagen ni se “lee” literalmente: se analiza su contenido y se resume lo relevante.
- La descripción de imágenes se cobra por consumo de tokens reportados por OpenAI ( modelo usado: gpt-4.1-mini ).
Importante
LAIA no inventa información: si algo no se ve o no es legible, lo indicará y pedirá una imagen más clara.
Automatizaciones e integraciones con sistemas externos
La información capturada durante una conversación ahora puede enviarse automáticamente a otros sistemas o plataformas, facilitando procesos internos y flujos de trabajo.
Estas mejoras permiten que LAIA no solo responda conversaciones, sino que también ayude a conectar la atención con procesos operativos de tu empresa .
Explora estas nuevas funcionalidades en tu plataforma
o contáctanos si quieres que te mostremos cómo implementarlas en tu operación.
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