Grandes marcas ya confían en LiveConnect:

Agentes ilimitados sin costo

Agentes ilimitados sin costo

¡Con LiveConnect puedes tener la cantidad de agentes que necesites sin costo adicional!
Reúne a los diferentes equipos que tiene conversaciones con los clientes en nuestra plataforma y empieza a dar atención oportuna respondiendo chats de Instagram, Facebook, Sitio Web y WhatsApp API Oficial o API QR.

Además, lleva tu estrategia de comunicaciones al mejor nivel con las herramientas que te da LiveConnect como Chatbots, Mensajes masivos, estadísticas, citas y recordatorios y muchas funciones más disponibles.


Chatbots ilimitados para tu empresa

Chatbots ilimitados para tu empresa

Automatiza las conversaciones con chatbots, ahorra tiempo respondiendo preguntas frecuentes con la ayuda de los robots conversacionales, adaptables al tono de comunicación de tu empresa y crea la ruta de mensajes  personalizada que debe enviar para que los agentes optimicen el  tiempo y puedan dedicar esfuerzo en otras acciones.


Reduce costos con WhatsApp Multiagente

Reduce costos con WhatsApp Multiagente

Olvídate de tener a cada agente con su linea de whatsapp independiente, con la función multiusuario de LiveConnect® tu equipo de agentes se podrán contactar con los usuarios de manera personal, todos bajo el mismo número, desde celular o computadora y con ventajas como conversaciones colaborativas, mensajes masivos, etiquetas, respuestas rápidas y muchas funciones más.


Conversaciones colaborativas, atención en conjunto

Conversaciones colaborativas, atención en conjunto

Algunas consultas de los clientes requieren de la ayuda de varios integrantes de la empresa, con la herramienta de conversaciones colaborativas de LiveConnect® puedes invitar a varios agentes a un chat e intercambiar mensajes con ellos en la misma conversación sin que el cliente pueda ver estos mensajes.


Captura automática de información para nutrir tus bases de datos

Captura automática de información para nutrir tus bases de datos

Conecta nuestros chatbots para que alimenten tu base de datos con la información solicitada a los clientes en las conversaciones automáticas, ahorra tiempo y con estos datos podrás crear estrategias que optimicen los resultados de tu empresa.


Mejora la atención al cliente respondiendo de manera oportuna

Mejora la atención al cliente respondiendo de manera oportuna

LiveConnect® te avisará cuando llegue una nueva conversación, el canal del que proviene y te indica cuales están esperando respuesta. Con estas funciones tendrás mejores tiempos de respuesta dando una solución oportuna a tus clientes ,algunos beneficios de esto podrían ser: Mejorar la relación con los usuarios, incrementar las recomendación de parte de los clientes, reducir el número de clientes insatisfechos e incrementar la percepción de calidad del servicio.


Mejora tu estrategia con los datos de las conversaciones

Mejora tu estrategia con los datos de las conversaciones

LiveConnect® te informa da las  estadísticas de la cantidad de conversaciones por agente  y por equipo, con estos datos podrás iterar cambios en las campañas que tengas, saber el rendimiento de los agentes, que canal está generando más conversaciones y datos como tiempos de espera o duración de conversaciones entre otros



Nuestros Clientes
Nos Aman 😍

Jorge Ramirez CEO CeroK

Jorge Ramirez - CEO CeroK

LiveConnect es un sistema de chat que nos ayudo a integrar WhatsApp, Facebook, Instagram y nuestro sitio web para ayudar a nuestros equipos de ventas y servicio al cliente a trabajar de manera más eficiente y brindar un excelente servicio al cliente.

Carlos García Director de Marketing Morfé

Carlos García - Director de Marketing Morfé

Encontramos en el uso de LiveConnect un aliado estratégico para la marca, porque logramos centralizar la comunicación de la empresa en un mismo sitio. Recomendados!!!

Carolina Giraldo Gerente Latam Travel

Carolina Giraldo - Gerente Latam Travel

Nosotros trabajamos con un equipo de ventas por chat de Facebook, WhatsApp, Instagram y página web, y queremos agradecerle el trabajo y el esfuerzo que están haciendo para ayudarnos a mejorar y dar un paso adelante en nuestro negocio con su plataforma.

Marco Antonio Carvajal CEO Fastec de Colombia

Marco Antonio Carvajal - CEO Fastec de Colombia

Ha sido una experiencia genial, la funcionalidad ha sido perfecta y nos han dado soporte las veces que lo hemos necesitado. Es una herramienta muy buena para empresas, permite a nuestros clientes contactarnos con más facilidad usando cualquier canal de chat.

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