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Aumenta tus ventas

Aumenta tus ventas

Reduce los carritos abandonados y los formularios de contacto inútiles. LiveConnect® es una tecnología que te permite establecer una conexión en tiempo real con tus clientes durante el proceso de compra. 

Así puedes permitir a tus clientes contactarte directamente para resolver problemas o dudas, para que no se sientan frustrados y decepcionados. El sistema de chat proporciona información muy útil para mejorar su servicio al cliente. Tus clientes quieren hablar contigo. 

Recíbelos con los brazos abiertos con LiveConnect® y te amaran!


Multiples Widgets de Chat

Multiples Widgets de Chat

Agregue el widget de chat a tantos sitios web y aplicaciones como desee, personalícelos e integre su identidad de marca en cada rincón generando recordación y mayor confianza.

LiveConnect® te permite crear tantos widgets de chat como necesites y no te cobra nada adicional.


Altamente Personalizables

Altamente Personalizables

LiveConnect te permite que los widgets de chat tomen la forma de tu marca para que tus clientes confíen mas en ti, para esto puedes: 

  • Logos y badges
  • Colores y nombres
  • Respuestas automáticas
  • Campos de los formularios
  • Preguntas de la encuesta


Grupos de Atención

Grupos de Atención

Entendemos que un mismo widget de livechat puede ser usado por un cliente para acceder a diferentes areas de servicio al cliente, por esta razón nuestros widgets te permiten dirigir de forma eficiente el trafico de conversaciones entrantes a las areas o bots respectivos.

Con esta y muchas más herramientas apoyamos la optimización del tiempo que tu equipo debe invertir en transferir conversaciones.


Formulario Personalizado

Formulario Personalizado

Captura la información que realmente necesitas con la personalización de los campos de los formularios previos al chat, o si prefieres crea formularios conversacionales con la herramienta de chatbots y haz que la conversación inicie tan pronto el usuario de click en el widget de chat.

Toda la información queda almacenada en la base de datos de contactos y lista para ser usada en otras herramientas de marketing.


Chatbots

Chatbots

Hoy en día los bots son herramientas bastante comunes que encuentras en todo lugar y que son usadas por todo tipo de empresas; seis de cada diez ejecutivos dicen que los bots mejoran la capacidad de respuesta de sus empresas para atender a sus clientes. 

Con la versatilidad que ofrecen los bots podemos fortalecer y ayudar equipos de ventas y soporte en procesos de captura de leads y autogestión de preguntas frecuentes por decir poco. Es hora de que tu empresa empiece a usar bots para mejorar sus procesos, estas son algunas características importantes de nuestros bots: 

  • Atención 24/7
  • Soporte Multicanal
  • Contenido Multimedia
  • Menús personalizables


Cientos de funciones más!

Cientos de funciones más!

Hemos diseñado LiveConnect como una plataforma de chat omnicanal que te ayude a gestionar de manera ordenada y rápida las conversaciones provenientes de WhatsApp, Instagram, Facebook y nuestros widgets para sitios web, garantizando que nadie se quede sin atención

Para esto hemos dispuesto cientos de herramientas en toda la plataforma que ayudan minuto a minuto a cada agente a atender más rápida y eficientemente de forma que tus clientes siempre estén satisfechos. 

¡Ya sabes... un cliente feliz vale por 10!


Nuestros Clientes
Nos Aman 😍

Carolina Giraldo Gerente Latam Travel

Carolina Giraldo - Gerente Latam Travel

Nosotros trabajamos con un equipo de ventas por chat de Facebook, WhatsApp, Instagram y página web, y queremos agradecerle el trabajo y el esfuerzo que están haciendo para ayudarnos a mejorar y dar un paso adelante en nuestro negocio con su plataforma.

Carlos García Director de Marketing Morfé

Carlos García - Director de Marketing Morfé

Encontramos en el uso de LiveConnect un aliado estratégico para la marca, porque logramos centralizar la comunicación de la empresa en un mismo sitio. Recomendados!!!

César Fonseca Director Fundación San José

César Fonseca - Director Fundación San José

En tiempos de pandemia LiveConnect ha jugado un papel importante en el sostenimiento y acercamiento de nuestra organización con sus mercados y en la consecución de nuevos nichos que sin duda permiten que la empresa siga su labor y fortalezca su gestión, gracias LiveConnect.

Jorge Ramirez CEO CeroK

Jorge Ramirez - CEO CeroK

LiveConnect es un sistema de chat que nos ayudo a integrar WhatsApp, Facebook, Instagram y nuestro sitio web para ayudar a nuestros equipos de ventas y servicio al cliente a trabajar de manera más eficiente y brindar un excelente servicio al cliente.

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