Grandes marcas ya confían en LiveConnect:

Chatbots ilimitados

Chatbots ilimitados

En LiveConnect podrás crear todos la chatbots que necesites para diferentes redes sociales* sin tener que preocuparte por un límite. Configura tus chatbots para áreas específicas de tu empresa y vende más a cualquier país .


Atención sin límites

Atención sin límites

Con los Chatbots Multicanal de LiveConnect® puedes ofrecer una atención automatizada 24/7 a cualquier país en todos los canales que soporta la plataforma. Con esta herramienta puedes fortalecer y ayudar equipos de ventas o soporte en procesos de obtener datos de clientes potenciales y autogestión de preguntas frecuentes.


Beneficios de los Chatbots

Beneficios de los Chatbots

  • Atención 24/7   
  •  Soporte Multicanal    
  • Contenido Multimedia    
  • Menús personalizables
  • Asignación a áreas automáticamente 

Captura de datos

Captura de datos

Los Chatbots son herramientas de automatización que complementan tu estrategia de marketing, debido a que permiten a los usuarios interactuar con la empresa dejando sus datos, el bot se encarga de este trámite mientras tu puedes dedicar esfuerzos a otras acciones de la campaña. Desde una simple captura de datos básicos hasta gestionar una PQR de manera autónoma son las funcionalidades de los Chatbots de LiveConnect, pruebalos ahora en tu empresa y notarás la diferencia.


Etiquetas y asignación

Etiquetas y asignación

Si quieres clasificar a los prospectos que realizan interacciones con los Chatbots, LiveConnect tiene funcionalidades que permiten crear etiquetas personalizadas a los usuarios, así en el momento que decidas retomar la conversación de manera personal sabrás que tipo de clasificación tiene el usuario.

Una de las principales características de esta herramienta es que al momento de programar el chatbot puedes definir la ruta de mensajes que el bot debe de enviar y en determinado punto podrá asignar la conversación a un agente en específico a un equipo de trabajo, esto dependerá de la configuración que tengas en la plataforma.



Nuestros Clientes
Nos Aman 😍

Marco Antonio Carvajal CEO Fastec de Colombia

Marco Antonio Carvajal - CEO Fastec de Colombia

Ha sido una experiencia genial, la funcionalidad ha sido perfecta y nos han dado soporte las veces que lo hemos necesitado. Es una herramienta muy buena para empresas, permite a nuestros clientes contactarnos con más facilidad usando cualquier canal de chat.

Carlos García Director de Marketing Morfé

Carlos García - Director de Marketing Morfé

Encontramos en el uso de LiveConnect un aliado estratégico para la marca, porque logramos centralizar la comunicación de la empresa en un mismo sitio. Recomendados!!!

Jorge Ramirez CEO CeroK

Jorge Ramirez - CEO CeroK

LiveConnect es un sistema de chat que nos ayudo a integrar WhatsApp, Facebook, Instagram y nuestro sitio web para ayudar a nuestros equipos de ventas y servicio al cliente a trabajar de manera más eficiente y brindar un excelente servicio al cliente.

Carolina Giraldo Gerente Latam Travel

Carolina Giraldo - Gerente Latam Travel

Nosotros trabajamos con un equipo de ventas por chat de Facebook, WhatsApp, Instagram y página web, y queremos agradecerle el trabajo y el esfuerzo que están haciendo para ayudarnos a mejorar y dar un paso adelante en nuestro negocio con su plataforma.

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¿Qué es un chatbot?

Los chatbots son herramientas que automatizan conversaciones, generando mensajes a medida que se va desarrollando la conversación con el usuario. Estos mensajes pueden ser programados por la empresa o pueden ser creados directamente por el chatbot mediante IA

¿Cómo puedo crear un chatbot?

Gracias a plataformas como LiveConnect, este tipo de automatizaciones ya vienen prediseñadas, solo se debe de crear la ruta de mensajes que el chatbot debe enviar y este estará listo para su uso. Otra forma es si tienes conocimientos en programación lo puedes crear desde 0.

¿Mi empresa necesita chatbots?

Si tu empresa tiene un alto flujo de mensajes y tu personal alcanza a dar respuesta oportuna a todas las conversaciones deberías optar por chatbots. Las automatizaciones que realizan pueden ir desde hacer la atención inicial de un cliente hasta enviar la conversación a un agente después de un mensaje en específico.