Si tu negocio comenzó atendiendo clientes desde un solo teléfono y hoy sientes que tu WhatsApp “colapsa”, no estás solo.Este es uno de los desafíos más comunes cuando las empresas empiezan a recibir más consultas, más pedidos y más mensajes de los que una sola persona —o un solo dispositivo— puede manejar. WhatsApp es el canal número uno en Latinoamérica para la atención al cliente y las ventas. Sin embargo, la aplicación estándar de WhatsApp Business tiene un límite impor...

WhatsApp se ha convertido en el canal de comunicación más importante de Latinoamérica. No es solo una aplicación para conversar: hoy es el puente más directo entre clientes y negocios. Para dimensionarlo, más de 200 millones de empresas usan WhatsApp Business cada mes, y más de 175 millones de personas escriben a cuentas de empresa diariamente. En otras palabras: si tus clientes están en WhatsApp, tu negocio también debería estar ahí.Implementar un sistema de atención por WhatsApp â...

WhatsApp rompe las barreras del idioma con su nueva función de traducción.En un mundo donde la comunicación digital no tiene fronteras, WhatsApp da un paso más para conectar a las personas, sin importar el idioma que hablen. Con más de 3.000 millones de usuarios en más de 180 países, la aplicación sigue evolucionando para hacer que las conversaciones sean más naturales, fluidas y accesibles. Según anunció la compañía en su blog oficial - (https://blog.whatsapp.com/introducing-messa...

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¿Sientes que estás usando WhatsApp para atender, pero no para vender? Tranquilo, no eres el único.En los últimos años, he hablado con decenas de dueños de negocio, vendedores, gerentes de marketing y atención al cliente. Todos coinciden en algo: WhatsApp es el canal donde más llegan los clientes, pero también el que más fácil se desordena si no se gestiona bien.Por eso escribí este blog. Porque si ya estás usando WhatsApp, lo mínimo que mereces es sacarle todo el jugo. Y si todaví...

El último trimestre del año es una de las mejores temporadas para aumentar las ventas. Sin embargo, también puede ser un desafío gestionar los pagos de manera rápida y eficiente. Los links de pago se han convertido en una solución clave para cerrar ventas rápidamente y mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, exploraremos cómo implementar links de pago en tu negocio, sus beneficios y las mejores estrategias para optimizar su uso en la temporada de mayor demanda.¿Qué son ...

En la era digital actual, donde la comunicación rápida y eficiente es fundamental para el éxito empresarial, WhatsApp para Empresas se ha posicionado como una herramienta crucial. Con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, WhatsApp no es solo una aplicación de mensajería para uso personal, sino una plataforma poderosa para que las empresas mejoren su comunicación, servicio al cliente y marketing en el modelo P2P. En este blog, explicaremos en profundidad qué es WhatsApp par...