​​WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas que buscan mejorar la atención a sus clientes. La opción de WhatsApp Multiagente permite a las empresas atender a múltiples clientes a la vez a través de un solo número de teléfono de WhatsApp. Además, con la integración de un CRM con WhatsApp, las empresas pueden llevar un registro completo de las conversaciones con los clientes y tener acceso a información importante sobre ellos en tiempo real. Esto per...

El uso de WhatsApp se ha expandido rápidamente en todo el mundo, especialmente en Latinoamérica. Según un estudio realizado por la consultora SimilarWeb, en 2019, el 97% de los usuarios de internet en la región utilizaron WhatsApp al menos una vez al mes. Este hecho representa una oportunidad única para las empresas, que pueden aprovechar esta plataforma para llegar a sus clientes potenciales y mejorar sus ventas. Con el API Oficial de WhatsApp, las empresas pueden automatizar y optimizar s...

El social commerce es una de las estrategias que más ventas genera en mercados como China o Estados Unidos, se espera que la cifra de ventas en EE.UU sea de  hasta $45.47 billones de dólares. Son muchas las razones por las que las personas prefieren comprar por medio de las redes sociales, en este blog te vamos a enseñar que es y te daremos algunos consejos para que apliques en tu estrategia. ¿Qué es el social commerce?Esta estrategia hace parte del mundo del comercio electrónico, está ...

Las ventas por redes sociales son uno de los principales canales de venta para empresas pequeñas y medianas, debido a su facilidad y bajo costo de llegar a miles de usuarios, muchas empresas utilizan las plataformas digitales como vitrina para sus negocios. A pesar de que plataformas como Facebook o Instagram cuentan con un marketplace como servicio, muchas personas prefieren contactar primero con el personal de la tienda para obtener información adicional sobre un producto o servicio. Este e...

Cómo son las ventas por InstagramInstagram es una de las principales plataformas que utilizan las empresas para dar a conocer sus productos/servicios, esto debido a su gran cantidad de usuarios, facilidad de uso y capacidad de crear una comunidad alrededor de la marca. Algo que caracteriza a esta plataforma es su formato de comunicación, las imágenes y videos son el protagonista, aprovechando esto, algunas empresa optan por utilizar esta red social como una vitrina para su negocio compartiend...