¿Estás buscando una manera eficaz de llegar a tus clientes potenciales?Si es así, entonces el marketing de WhatsApp puede ser una gran herramienta para ayudar a impulsar tus ventas. En los últimos años, WhatsApp ha pasado de ser una aplicación de mensajería para sus usuarios a una herramienta de marketing muy poderosa, solo por estos sencillos motivos. 1- Por qué al menos en Latinoamérica, el 75% de la población activa tiene WhatsApp como su principal herramienta de mensajería instan...

El uso de WhatsApp se ha expandido rápidamente en todo el mundo, especialmente en Latinoamérica. Según un estudio realizado por la consultora SimilarWeb, en 2019, el 97% de los usuarios de internet en la región utilizaron WhatsApp al menos una vez al mes. Este hecho representa una oportunidad única para las empresas, que pueden aprovechar esta plataforma para llegar a sus clientes potenciales y mejorar sus ventas. Con el API Oficial de WhatsApp, las empresas pueden automatizar y optimizar s...

Sabemos que en esta época de transformación digital las empresas buscan hacer que sea más fácil para las personas poder ponerse en contacto con ellas, por esto habilitan diferentes puntos de comunicación para que se pueda darle una experiencia más completa al cliente.Por esto es necesario tener un lugar en el cual se pueda almacenar la información relacionada a cada cliente con datos como; las veces que se contactó, porque canales lo ha hecho, tickets generados, compras realizadas, fecha...

Cómo son las ventas por InstagramInstagram es una de las principales plataformas que utilizan las empresas para dar a conocer sus productos/servicios, esto debido a su gran cantidad de usuarios, facilidad de uso y capacidad de crear una comunidad alrededor de la marca. Algo que caracteriza a esta plataforma es su formato de comunicación, las imágenes y videos son el protagonista, aprovechando esto, algunas empresa optan por utilizar esta red social como una vitrina para su negocio compartiend...

En un mercado cada vez más competitivo, las personas buscan sentir que las empresas no los ven como alguien al que le dan algo a cambio de dinero, quieren sentir conexión con las marcas que consumen.Es por esto que los mensajes publicitarios que más efectividad tienen son los que buscan llegar a la parte sensible de las personas, una buena investigación  de mercado puede dar con el mensaje correcto y lograr generar esa conexión que los consumidores esperan tener. Este tipo de acciones se l...

En este punto ya deberías conocer las funcionalidades básicas de whatsapp, si aun no las conoces no te preocupes aquí te contamos algunas de ellas: WhatsApp Messenger o WhatsApp Business App. WhatsApp Messenger o WhatsApp Business App.  Conversa con tus clientes usando la aplicación móvil oficial  o desde un navegador en tu PC.   Sin posibilidad de colaboración en equipo. Como solo un usuario puede hacer uso de la línea no podrás transferir los chats a otra persona del equipo, debid...

Las alternativas de comunicación cada vez son mayores, y esto nos lleva a debatir cuál de ellas usar. Y aquí es donde llegan las preguntas ¿WhatsApp o Messenger? ¿Por qué no las dos?Por eso, hoy vamos a hablar de estas plataformas de mensajería tan usadas alrededor del mundo. Pues, estas no solo se usan para chatear con amigos y familiares, también son el canal preferido para la atención al cliente. Así que, si eres de los que está entre la disyuntiva entre WhatsApp y Messenger, este ...