Nuevas opciones de mensaje de error personalizable y selector de variables para el bot 🤖

Hemos añadido 2 nuevas opciones de configuración en el bot. A continuación te las contamos:

1. Mensaje de error personalizado:

Desde ahora es posible personalizar el mensaje de error por defecto que se envia a un usuario cuando digita una opción incorrecta en el flujo del bot. Para cambiar esta configuración lo puedes hacer de la siguiente manera:

  • Ir a la pestaña "Herramientas".
  • Seleccionar la opción "Administrar bots".
  • Ingresar al bot que deseas configurar desde el icono de engranaje de la columna "Acciones".
  • Click en el botón "Configurar Bot".
  • En la ventana emergente, ir al campo "Mensaje de Error" que esta en la parte inferior y configurar el mensaje personalizado.
  • Guardar cambios.

2. Selector de variables en mensajes del flujo:

Ahora podrás escoger desde un selector las variables que quieras insertar en un mensaje de texto del flujo del bot. Esta opción la encuentras ingresando a la edición de cualquier ítem del flujo de tus bots, de la siguiente manera:

  • Ir a la pestaña "Herramientas".
  • Seleccionar la opción "Administrar bots".
  • Ingresar al bot que deseas configurar desde el icono de engranaje de la columna "Acciones".
  • Ingresar al ítem del flujo del bot que deseas editar desde el icono de lápiz de la columna "Acciones".
  • Agregar un mensaje de tipo texto.
  • Seleccionar la variable que se desea incluir.
  • Guardar cambios.
Fecha: 28 de Abril de 2022
Lugar: Colombia
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