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Iconografía de Prioridad en LiveConnect

Se actualizó la iconografía del sistema de prioridad en toda la plataforma.Nueva iconografía:  🥇 Alta  🥈 Medi...

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Toolkit de IA

Toolkit de IA en la bandeja de escritura y en el inicio de conversación, accesibles desde un único menú junto al cam...

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✉️ Nuevo Canal de Correos en LiveConnect

Ya está disponible la funcionalidad para configurar y operar canales de correo (Gmail y Outlook) dentro de LiveConnect,...

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Nuevo Canal de Telegram Bot en LiveConnect

Ya está disponible la integración de Telegram Bot como un nuevo canal dentro de LiveConnect, permitiendo gestionar con...

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Mensajes masivos MMLite (con línea API)

MM Lite es un nuevo módulo que permite enviar mensajes masivos de marketing por WhatsApp de forma inmediata y optimizad...

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Módulo de Herramientas / Tools 🛠️

Cambios principales Se ajustó la forma en que se ve y se accede a las herramientas de la plataforma, adicionando un bo...

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Renovación de cuentas LiveConnect / Pago de Extras y Adicionales – Gestión sin inicio de sesión

Hemos habilitado un nuevo módulo que permite realizar el pago de recibos de renovación, extras y adicionales a través...

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Kickouts por inactividad ⏰

Esta configuración permite manejar conversaciones que quedan a espera de que el contacto responda después de que el ag...

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📢 Nueva mejora: LAIA - Nuevo modelo de cobro (conversaciones con IA)

Se añade la característica de modelo de cobro para las LAIAs que funcionen bajo el enfoque de cliente, con esto se bus...

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