Nueva funcionalidad de eliminar mensajes en lineas de WhatsApp QR 💬⌫

Hemos lanzado una nueva actualización con una gran mejora y desde ahora tendrás la posibilidad de eliminar mensajes dentro de una conversación si así lo requieres. 

Esta funcionalidad solo está habilitada para administradores y supervisores, por lo cual si eres agente debes solicitar a uno de tus administradores cuando requieras la eliminación de un mensaje.

1. Recuerda tener habilitado el modo administrador dentro del panel de mensajería, activando el botón que se encuentra sobre la bandeja de "Sin Atender". 

2. Ingresa a una conversación. 

3. Ubica el mensaje que deseas eliminar. 

4. Click en el icono de los tres puntos que está enseguida del mensaje. 

5. Click en la opción "Eliminar".

Por último, ten en cuenta que para activar esta nueva funcionalidad en tu cuenta es necesario realizar un reinicio completo del canal de whatsapp QR para que se apliquen las actualizaciones. Esto lo puedes hacer desde Configuración --> Administrar canales.

Fecha: 26 de Julio de 2022
Lugar: Colombia
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