En este webinar presentamos una de las funciones más potentes de LiveConnect: el catálogo de productos. Una herramienta diseñada para que las empresas puedan centralizar y mostrar su portafolio de manera clara, atractiva y directamente conectada con la experiencia de atención al cliente. Uno de los temas principales fue cómo el catálogo permite organizar productos y servicios en categorías que facilitan la navegación del cliente, reduciendo fricciones al momento de explorar opciones o co...

Sabemos que esta temporada de fin de año suele ser crucial para las empresas en diferentes aspectos como la logística, la atención al cliente, las ventas y demás factores internos que intervienen en el funcionamiento de la empresa. En esta ocasión vamos a hablar sobre atención al cliente y ventas debido a que son de los asuntos que más preocupa a las empresas, como prepararse de manera correcta, qué material utilizar, ofertas entre otros temas. Foto de CardMapr.nl en Unsplash¿Cómo pre...