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🤓 Nuevo API para gestionar conversaciones.

El proxy de conversaciones te permitirá recibir el tráfico entrante de los mensajes de chat, para que puedas gestionarlos usando tu propio código e infraestructura. Luego cuando necesites delegarlo a uno de tus equipos de agentes de LiveConnect, podrás realizar el desvío de esa conversación hacia nuestra plataforma para que siga su curso habitual... 

Los puntos de entrada de esta API te permitirán dirigir el tráfico entrante de mensajes de chat hacia un endpoint webhook (https) que tú definas y posteriormente podrás responder a los remitentes de esos mensajes con la información que necesites entregar.

Con esta API puedes:

  • Recibir los mensajes entrantes a un canal
  • Establecer el webhook a donde se enviaran los mensajes
  • Envíar mensajes a una conversación
  • Envíar archivos a una conversación
  • Obtener el saldo actual disponible para la cuenta

Fecha: 30 de Agosto de 2021
Lugar: Colombia
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