El poder del comercio conversacional en la era digitalEl comercio conversacional se ha convertido en una herramienta esencial para conectar marcas con consumidores. En un entorno donde la rapidez y personalización son clave, los chatbots impulsados por inteligencia artificial están llevando esta tendencia a un nuevo nivel. Entre las innovaciones más destacadas se encuentran los chatbots que escuchan y responden notas de voz, ofreciendo experiencias únicas y prácticas. Las notas de voz, c...

Sabemos que esta temporada de fin de año suele ser crucial para las empresas en diferentes aspectos como la logística, la atención al cliente, las ventas y demás factores internos que intervienen en el funcionamiento de la empresa. En esta ocasión vamos a hablar sobre atención al cliente y ventas debido a que son de los asuntos que más preocupa a las empresas, como prepararse de manera correcta, qué material utilizar, ofertas entre otros temas. Foto de CardMapr.nl en Unsplash¿Cómo pre...