Últimos artículos en Tips

Beneficios plataforma omnicanal: estar donde tus clientes están.

14 de Mayo de 2022. Guardado en Tips

Las nuevas dinámicas del mercado cada vez más exigente, saturado y centrado en cliente implica que las empresas deben estar actualizados en temas de comunicación para estar posicionadas.

Algunos directivos llegan a pensar que estar en las plataformas digitales donde esté tu público objetivo es bastante caro, pero tener presencia en estos canales masivos es mucho más económico y fácil de lo que se cree, lo que puede llegar a ser complicado es mantener un tono de comunicación homogéneo en todos ellos pero en esta lectura te vamos a dar recomendaciones para que no pases por esto.Tener un tono de comunicación congruente y oportuno en las diferentes plataformas creará una se...

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¿Instagram qué es y cómo implementarlo en tu negocio?

24 de Marzo de 2022. Guardado en Tips

Sacale provecho a una de las redes sociales más usadas y conectar de mejor manera con tus clientes

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¿Cómo verificar tu negocio en Facebook (Meta) Business Manager?

28 de Febrero de 2022. Guardado en Tips

Verificar tu cuenta de Business Manager te puede traer muchos beneficios.

Verificar la cuenta de Facebook (Meta) Business Manager es un proceso que le puede traer muchos beneficios para realizar acciones de marketing en las redes sociales de la plataforma, una de ellas es obtener los beneficios de WhatsApp Business API y para esto debes de tener tu cuenta verificada.Tener esta verificación puede ser algo que requiera mucho tiempo si no lo haces de manera correcta, a continuación te vamos a guiar por el proceso, desde que creas tu cuenta comercial en la plataforma ha...

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¿Telegram qué es? Y cómo empezar a usarlo

21 de Octubre de 2021. Guardado en Tips

Hace unos días las plataformas de Facebook, incluida WhatsApp, sufrieron una caída de seis horas. Esto dejó a más de 2.000 millones de usuarios sin poder usar el servicio, y también los llevó a hacerse la pregunta, ¿Telegram qué es?Este servicio de mensajería ha venido ganando adeptos en todo el mundo gracias a su plataforma segura. Sobre todo, desde que WhatsApp anunció una reforma en sus políticas que tuvo que echar atrás por la masiva migración de usuarios a Telegram.Desde entonc...

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Omnicanalidad, el futuro de las ventas ya está aquí

19 de Octubre de 2021. Guardado en Tips

Desde hace años se viene hablando del cambio en el comportamiento del consumidor. Sin embargo, en el último año este cambio se ha acelerado y los usuarios ahora demandan una atención al cliente que sea omnicanal.Y es que ahora es muy sencillo para los clientes buscar información de lo que quieren consumir antes de comprarlo. De hecho, Google afirma que más del 55% de los compradores usan su buscador para obtener información de un producto. Pero esto no es todo, además de usar Google, ah...

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¿Instagram qué es y para qué sirve en tu negocio?

14 de Octubre de 2021. Guardado en Tips

Si eres de los que aún se preguntan ¿Instagram qué es y para qué sirve? Has llegado al lugar ideal. Y no debes preocuparte, porque al igual que tú, hay miles de personas que tienen la misma pregunta. Por eso, hoy queremos dejarte claro qué es Instagram y cómo puedes usar esta red social para el éxito de tu negocio. Además, te diremos el secreto de Instagram para negocios, empresas y marcas que te hará aumentar tus ventas y la satisfacción de tus clientes.  ¿Qué es Instagram?Insta...

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5 pasos para incrementar tus ventas, mejorando la atención al cliente en tus canales digitales

Escrito por Catalina Tejada Pérez , Valentina Tejada Pérez , 20 de Marzo de 2021. Guardado en Tips

Los 5 pasos para el exito en el servicio al cliente digital.

Foto de Negocios - www.freepik.es¿Tienes un estupendo producto o servicio, pero no estás logrando concretar las ventas? En este artículo te contaremos 5 pasos para mejorar la efectividad en la atención y el servicio al cliente en tus canales digitales, logrando aumentar los cierres de ventas.1. Aprende a leer a tu clienteHay diferentes maneras de comunicarse según los sentidos, las personas pueden inclinarse por una comunicación que sea más visual, auditiva o háptica (del contacto). Des...

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