Aumenta tus Ventas con los DM que recibes en Chile

Instagram

Ten una atención ágil, oportuna y personalizada en tu página de Instagram con nuestra plataforma multicanal y multiagente en Chile , con herramientas colaborativas, CRM o chatbots.

Sin cláusula de permanencia
Imagen que representa Instagram

Déjame mostrarte como funciona...

Inbox Centralizado y Colaborativo

Gestiona de una manera más eficiente y de forma colaborativa entre multiples agentes las conversaciones que te ingresan a diario desde Instagram, Facebook, WhatsApp y otros canales. 

En nuestros modos de trabajo de panel de mensajería compartido y panel de flujos de trabajo.

Inbox Centralizado y Colaborativo

CRM para Instagram

Conectado a PageGear CRM puedes organizar aún mas todas las conversaciones en contactos sin importar el canal por el cual hablen. 

Desde el panel de mensajería puedes registrar actividades en el CRM, crear nuevos contactos, crear nuevos negocios e incluso conectar los chatbots directo a CRM para que estos alimenten tu panel de negociaciones., 

CRM para Instagram

Chatbots para Instagram

Con los Chatbots Multicanal de LiveConnect® puedes ofrecer una atención automatizada 24/7 en todos los canales que soporta la plataforma, incluido Instagram.

Con los bots podemos fortalecer y ayudar equipos de ventas y soporte en procesos de captura de leads y autogestión de preguntas frecuentes. Es hora de que tu empresa empiece a usar bots para mejorar sus procesos, con:  

  • Atención 24/7 
  • Soporte Multicanal 
  • Contenido Multimedia 
  • Menús personalizables

Empieza hoy mismo a sacarle provecho a tus contactos de WhatsApp. 

Chatbots para Instagram

Cientos de funciones más!

Hemos diseñado LiveConnect como una plataforma de chat omnicanal que te ayude a gestionar de manera ordenada y rápida las conversaciones provenientes de WhatsApp, Instagram, Facebook y nuestros widgets para sitios web, garantizando que nadie se quede sin atención

Para esto hemos dispuesto cientos de herramientas en toda la plataforma que ayudan minuto a minuto a cada agente a atender más rápida y eficientemente de forma que tus clientes siempre estén satisfechos. 

¡Ya sabes... un cliente feliz vale por 10!

Cientos de funciones más!

Trabajo colaborativo

Gestiona con múltiples agentes, desde navegador o App Móvil todas las conversaciones que recibe tu empresa por medio de Instagram para que nadie se quede sin atender.  

Aumenta la efectividad de tu estrategia de marketing con los mensajes privados entre agentes y aumenta las ventas que se gestionan desde el chat.

Trabajo colaborativo
Rapigo - Colombia
Coltolima Chevrolet - Colombia
Spear Contact - Panamá
Creditek - Colombia
Empresa Energía Honduras - Honduras
BL Colombia - Colombia
G-Network -
Tecnosuper -
Exus Inc - Estados Unidos
Asul Constructora - Colombia
Vithali Nutrición - Perú
Clinica del Valle -
ePayco -
Cámara de Comercio de Pereira - Colombia

Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio

  • Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. 
  • Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads. 
  • Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. 
  • Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
  • Conoce más
Retail
  • Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. 
  • Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo. 
  • Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro. 
  • Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
  • Conoce más
Salud
  • Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación 
  • Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad. 
  • Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes. 
  • Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
  • Conoce más
Finanzas
  • Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. 
  • Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
  • Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
  • Conoce más
Call center
  • Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
  • Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
  • Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.
  • Conoce más
educación

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Más herramientas para que le hagas la vida más fácil a tus clientes...

más clientes felices son más ventas para tu negocio

Prueba la plataforma sin costo y empezaras a notar los resultados en menos de 8 días

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Respuestas a las preguntas más comunes

Uno de los espacios donde se genera confianza con los usuarios, se impulsan ventas y responden dudas es en Instagram Direct, una herramienta que le permite a las empresas conversar con sus clientes. Instagram es uno de los principales canales que eligen los consumidores para comunicarse con las empresas, esto significa gran flujo de mensajería, las empresas saben que esta situación en ocasiones genera que se pierdan ventas y mensajes de los clientes por eso buscan servicios como LiveConnect que les permite crear automatizaciones mediantes chatbots, CRM de las conversaciones y más funciones.
Instagram te da una variedad de herramientas como Reels, IGTV, Stories, catálogos, Direct entre otros beneficios para que puedas darle una experiencia más comercial al perfil de tu empresa. Este tipo de herramientas se pueden complementar con servicios que automatizan conversaciones, debido a que las empresas reciben un alto flujo de mensajería en ocasiones su personal no da abasto, plataformas como LiveConnect se encargan de automatizaciones mediante chatbots, asignación de agentes dentro de la empresa o incluso tener un CRM para tus chats de Instagram Business.