Conexión robusta y 100% estable !

API WhatsApp Business de Perú

Ahora WhatsApp con LiveConnect® de forma colaborativa con tus equipos de agentes. Conectamos tu panel de mensajería con la API oficial de WhatsApp Business.

Sin cláusula de permanencia
Imagen que representa API WhatsApp Business de Perú

Déjame mostrarte como funciona...

WhatsApp para Empresas

Redefina su estrategia comercial y de servicio al cliente aprovechando la integración oficial de LiveConnect® con WhatsApp Business para atender a sus clientes estén donde estén. Nos hemos encargado de poner a tu disposición todas las herramientas que tu negocio necesita para atender sus clientes de manera rápida y efectiva. Es hora de empezar a conectarse con los mas de 2.000 millones de usuarios que tiene esta plataforma para ti.

WhatsApp para Empresas

API Ofical de WhatsApp

La conexión ideal de WhatsApp desde la nube.

Acceder al API oficial de WhatsApp puede ser complicado, por eso nos hemos puesto como objetivo ayudarte en todo el proceso para que puedas obtenerla sin ningún tipo de frustración. El proceso es sencillo y solo vas a necesitar:

  • Un ID de Business Manager de Facebook (BMF) verificado. 
  • Una línea en la que no tengas creada una cuenta en ninguna de las Apps de WhatsApp. 
  • Y enviar la postulación a Facebook.

Te invitamos a leer el proceso en detalle en este artículo de nuestro blog.

API Ofical de WhatsApp

Plantillas de Mensajes

La API de WhatsApp Business le permite comunicarse de forma proactiva con sus usuarios, clientes y clientes potenciales. Esto significa que su empresa puede iniciar conversaciones con ellos de forma activa y masiva. Para iniciar este tipo de conversaciones es necesario crear las plantillas HSM y estas deben ser aprobadas previamente por Facebook.

Las plantillas de WhatsApp tienen 3 categorias las cuales cumplen funciones diferentes, estas son: Marketing, Authentication y Utility

Cada una de estas plantillas  HSM cumple una función en específico dentro de las características de WhatsApp API Oficial, y META realizara un cobro diferente por cada una de estas.

HSM significa "Mensaje altamente estructurado". Las plantillas te permiten enviar el primer mensaje a un usuario de WhatsApp. Los HSM también pueden enviarse cuando desee reanudar una conversación después de que su usuario haya estado inactivo durante más de 24 horas.

Con LiveConnect® puedes gestionar fácilmente estas plantillas y usarlas en cualquier momento.

Plantillas de Mensajes

Plan de pago por uso

Con nuestro plan de pago por uso, te cobramos solo por las plantillas que utilices y mensajes que envíes y recibas. Y lo mejor es que funciona en modo prepago, cargamos un saldo a tu cuenta y lo usas hasta que se te agote, puedes cargar saldo adicional en cualquier momento.

Nuestros precios son los más bajos, iniciando desde:

  $0.0025 USD / Mensaje

*No olvides que los precios de las conversaciones están fijados por WhatsApp y cambiaron al modelo de costo x conversacion x 24 horas. Consulta los detalles aquí.

Plan de pago por uso

Plan de Mensajes Masivos

Nuestro plan de Mensajes Masivos te ofrece la capacidad de enviar mensajes que necesites a una base de datos, con información específica, automática, personalizada y con variables. Puedes enviar hasta 50 mensajes masivos diarios de forma gratuita o hasta 500 mensajes al día al mejor precio.

¡Pregunta por nuestros planes de mensajes masivos!

Plan de Mensajes Masivos

Chatbots para WhatsApp

Con los Chatbots Multicanal de LiveConnect® puedes ofrecer una atención automatizada 24/7 en todos los canales que soporta la plataforma, incluido WhatsApp y WhatsApp Business.

Con los bots podemos fortalecer y ayudar equipos de ventas y soporte en procesos de captura de leads y autogestión de preguntas frecuentes. Es hora de que tu empresa empiece a usar bots para mejorar sus procesos, con:  

  •  Atención 24/7 
  • Soporte Multicanal 
  • Contenido Multimedia 
  • Menús personalizables

Empieza hoy mismo a sacarle provecho a tus contactos de WhatsApp. 

Chatbots para WhatsApp

Cientos de funciones más

Hemos diseñado LiveConnect como una plataforma de chat omnicanal que te ayude a gestionar de manera ordenada y rápida las conversaciones provenientes de WhatsApp, Instagram, Facebook y nuestros widgets para sitios web, garantizando que nadie se quede sin atención

Para esto hemos dispuesto cientos de herramientas en toda la plataforma que ayudan minuto a minuto a cada agente a atender más rápida y eficientemente de forma que tus clientes siempre estén satisfechos. 

¡Ya sabes... un cliente feliz vale por 10!

Cientos de funciones más
Creditek - Colombia
Asul Constructora - Colombia
Vithali Nutrición - Perú
Cámara de Comercio de Pereira - Colombia
Tecnosuper -
ePayco -
BL Colombia - Colombia
Rapigo - Colombia
G-Network -
Coltolima Chevrolet - Colombia
Spear Contact - Panamá
Empresa Energía Honduras - Honduras
Clinica del Valle -
Exus Inc - Estados Unidos

Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio

  • Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. 
  • Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads. 
  • Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. 
  • Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
  • Conoce más
Retail
  • Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. 
  • Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo. 
  • Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro. 
  • Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
  • Conoce más
Salud
  • Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación 
  • Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad. 
  • Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes. 
  • Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
  • Conoce más
Finanzas
  • Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. 
  • Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
  • Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
  • Conoce más
Call center
  • Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
  • Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
  • Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.
  • Conoce más
educación

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Más herramientas para que le hagas la vida más fácil a tus clientes...

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Prueba la plataforma sin costo y empezaras a notar los resultados en menos de 8 días

Sin cláusula de permanencia

Respuestas a las preguntas más comunes

La API de WhatsApp Business es una solución empresarial que mediante un proveedor como LiveConnect te permite tener una conexión más robusta y estable con ventajas como plantillas de mensajes para iniciar conversaciones de forma activa y masiva. Para obtenerla sola debes cumplir con uno requerimientos solicitados por la plataforma y postularte, esto lo puedes hacer mediante LiveConnect.
Si tu empresa busca enviar mensajeria masiva a sus contactos debería optar por este tipo de servicios ya que estos te permiten tener una cuenta verificada, disminuir la posibilidad de suspender la cuenta por spam. Desde contact center, empresas con sedes en varias ciudades hasta bancos y centros educativos se pueden beneficiar del servicio WhatsApp Business API de LiveConnect.