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Envia mensajes masivos por WhatsApp con API oficial de Meta

Envía campañas, recordatorios, avisos, confirmaciones, novedades y comunicaciones importantes desde una sola plataforma. Con LiveConnect puedes programar, personalizar y escalar tus envíos por WhatsAp

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Imagen que representa Envia mensajes masivos por WhatsApp con API oficial de Meta

¿Para qué puede usar tu empresa los mensajes masivos de WhatsApp?

Promociones, lanzamientos y campañas para reactivar clientes; recordatorios de citas, pagos, renovaciones o eventos; envío de novedades, actualizaciones o comunicaciones importantes; y avisos postventa, onboarding y seguimiento para fortalecer la experiencia y continuidad del servicio.

Déjame mostrarte como funciona...

MM Lite para envíos más ágiles y escalables

La API de mensajes de marketing para WhatsApp (MMLITE) es una solución de marketing de última generación, creada por meta para mejorar la experiencia del cliente y enviar el mensaje adecuado a más personas. 

Impulsa y mide los resultados comerciales, también puedes acceder a estadísticas de medición exclusivas, recomendaciones personalizadas para mejorar el rendimiento de las campañas, mejora la experiencia del cliente y la interacción.

La API de mensajes de marketing para WhatsApp es fácil de usar, confiable y segura. Ofrece un esquema técnico similar y el mismo modelo de facturación que la API de la nube, y las empresas pueden usar los números de teléfono y las plantillas de mensajes de marketing existentes.

MM Lite para envíos más ágiles y escalables

Programa tareas de envío

Programa tus envíos para que salgan de manera automática sin que estés presente.

En LiveConnect puedes programar el día y la hora en que deseas que salgan tus mensajes masivos, de esta manera no tendrás que estar siempre al frente de tu ordenador para hacer tareas operativas sin sentido; programa tus envíos, organiza tus tareas y deja que la plataforma trabaje por ti en la comunicación con tus clientes.

Programa tareas de envío

Enriquece tu contenido

Envía imágenes, audio y video en tus mensajes masivos

Tus ofertas deben verse atractivas en todo momento, por eso LiveConnect te permite adjuntar imágenes, videos o audios para enriquecer la oferta o comunicación que tus clientes recibirán, incluso puedes personalizar el mensaje para que personas en diferentes partes de Perú pueden tener una conexión más cercana con la marca..

Crea las variantes, adjunta los archivos y permite que tus clientes vean un mensaje más atractivo que te ayude a convertirlos en ventas.

Enriquece tu contenido

LiveConnect convirtió su negocio en una máquina imparable de resultados

Ariel Mojica

Optifalcon

"Una plataforma intuitiva y fácil de usar"

Manuel Galán

SanCor Salud

"Para nosotros era clave poder organizar un equipo de trabajo en un mismo entorno y contar con soporte en español. Eso marcó la diferencia."

Milca Cumbay

Las Ardenas

"La conexión cercana con los clientes mediante mensajería"

Marco Pasten

Grupo Beca

"Me ha ayudado a responder más rápido gracias a toda la información y registros que puedo manejar desde un solo lugar"

Creditek - Colombia
Spear Contact - Panamá
Exus Inc - Estados Unidos
Rapigo - Colombia
BL Colombia - Colombia
Clinica del Valle -
Vithali Nutrición - Perú
Empresa Energía Honduras - Honduras
Coltolima Chevrolet - Colombia
Asul Constructora - Colombia
G-Network -
Tecnosuper -
ePayco -
Cámara de Comercio de Pereira - Colombia

Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio

  • Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. 
  • Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads. 
  • Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. 
  • Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
    • Conoce más
Retail
  • Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. 
  • Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo. 
  • Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro. 
  • Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
    • Conoce más
Salud
  • Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación 
  • Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad. 
  • Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes. 
  • Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
    • Conoce más
Finanzas
  • Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. 
  • Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
  • Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
    • Conoce más
Call center
  • Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
  • Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
  • Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.
    • Conoce más
educación

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Respuestas a las preguntas más comunes

Los mensajes masivos por WhatsApp son una herramienta efectiva para alcanzar a un gran número de personas de manera rápida y eficiente. Se utilizan principalmente con fines de marketing y comunicación empresarial. Con los mensajes masivos, las empresas pueden enviar promociones, noticias, recordatorios de eventos, actualizaciones de productos y otros mensajes relevantes a su base de clientes o suscriptores. Esto permite mantener a los clientes informados, fortalecer la relación con ellos y promover productos o servicios de manera directa. Además, los mensajes masivos por WhatsApp ofrecen una alta tasa de apertura y participación, ya que WhatsApp es una aplicación ampliamente utilizada y popular. Sin embargo, es importante utilizar esta herramienta de manera responsable y respetuosa, evitando el envío excesivo de mensajes y cumpliendo con las políticas y regulaciones de privacidad de WhatsApp.

En los mensajes masivos de WhatsApp, es importante mantener una comunicación clara, concisa y relevante. Los mensajes deben ser informativos, ofreciendo contenido de valor para los destinatarios. Es recomendable personalizar los mensajes en la medida de lo posible, utilizando el nombre del destinatario o incluyendo detalles específicos relacionados con su historial de compras o preferencias. También es importante evitar el uso de un lenguaje excesivamente promocional o intrusivo, ya que esto puede resultar molesto para los usuarios. Además, es esencial brindar opciones claras para que los destinatarios puedan optar por no recibir más mensajes si así lo desean. En resumen, la comunicación en los mensajes masivos de WhatsApp debe ser informativa, personalizada, respetuosa y ofrecer a los destinatarios la posibilidad de controlar su suscripción y preferencias de comunicación.