Ahora WhatsApp con LiveConnect® de forma colaborativa con tus equipos de agentes. Conectamos tu panel de mensajería con la API oficial de WhatsApp Business.
Redefina su estrategia comercial y de servicio al cliente aprovechando la integración oficial de LiveConnect® con WhatsApp Business para atender a sus clientes estén donde estén. Nos hemos encargado de poner a tu disposición todas las herramientas que tu negocio necesita para atender sus clientes de manera rápida y efectiva.
Es hora de empezar a conectarse con los mas de 2.000 millones de usuarios que tiene esta plataforma para ti.
La conexión ideal de WhatsApp desde la nube.
Acceder al API oficial de WhatsApp puede ser complicado, por eso nos hemos puesto como objetivo ayudarte en todo el proceso para que puedas obtenerla sin ningún tipo de frustración. El proceso es sencillo y solo vas a necesitar:
Te invitamos a leer el proceso en detalle en este artículo de nuestro blog.
La API de WhatsApp Business le permite comunicarse de forma proactiva con sus usuarios, clientes y clientes potenciales. Esto significa que su empresa puede iniciar conversaciones con ellos de forma activa y masiva. Para iniciar este tipo de conversaciones es necesario crear las plantillas HSM y estas deben ser aprobadas previamente por Facebook.
Las plantillas de WhatsApp tienen 3 categorias las cuales cumplen funciones diferentes, estas son: Marketing, Authentication y Utility
Cada una de estas plantillas HSM cumple una función en específico dentro de las características de WhatsApp API Oficial, y META realizara un cobro diferente por cada una de estas.
HSM significa "Mensaje altamente estructurado". Las plantillas te permiten enviar el primer mensaje a un usuario de WhatsApp. Los HSM también pueden enviarse cuando desee reanudar una conversación después de que su usuario haya estado inactivo durante más de 24 horas.
Con LiveConnect® puedes gestionar fácilmente estas plantillas y usarlas en cualquier momento.
Con nuestro plan de pago por uso, te cobramos solo por las plantillas que utilices y mensajes que envíes y recibas. Y lo mejor es que funciona en modo prepago, cargamos un saldo a tu cuenta y lo usas hasta que se te agote, puedes cargar saldo adicional en cualquier momento.
Nuestros precios son los más bajos, iniciando desde:
$0.0025 USD / Mensaje
*No olvides que los precios de las conversaciones están fijados por WhatsApp y cambiaron al modelo de costo x conversacion x 24 horas. Consulta los detalles aquí.
Nuestro plan de Mensajes Masivos te ofrece la capacidad de enviar mensajes que necesites a una base de datos, con información específica, automática, personalizada y con variables. Puedes enviar hasta 50 mensajes masivos diarios de forma gratuita o hasta 500 mensajes al día al mejor precio.
¡Pregunta por nuestros planes de mensajes masivos!
Con los Chatbots Multicanal de LiveConnect® puedes ofrecer una atención automatizada 24/7 en todos los canales que soporta la plataforma, incluido WhatsApp y WhatsApp Business.
Con los bots podemos fortalecer y ayudar equipos de ventas y soporte en procesos de captura de leads y autogestión de preguntas frecuentes. Es hora de que tu empresa empiece a usar bots para mejorar sus procesos, con:
Empieza hoy mismo a sacarle provecho a tus contactos de WhatsApp.
Hemos diseñado LiveConnect como una plataforma de chat omnicanal que te ayude a gestionar de manera ordenada y rápida las conversaciones provenientes de WhatsApp, Instagram, Facebook y nuestros widgets para sitios web, garantizando que nadie se quede sin atención.
Para esto hemos dispuesto cientos de herramientas en toda la plataforma que ayudan minuto a minuto a cada agente a atender más rápida y eficientemente de forma que tus clientes siempre estén satisfechos.
¡Ya sabes... un cliente feliz vale por 10!
"Un solo número, varios agentes. Atención centralizada y en tiempo real."
"Servicio al cliente excepcional"
"Volvimos porque LiveConnect es un alivio real para nuestra operación y nuestras ventas."
"Para una empresa que está iniciando, poder empezar con QR y entender bien la plataforma antes de ir a API fue un plus que no todas las empresas ofrecen."
más clientes felices son más ventas para tu negocio
Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp business API o QR.
Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere, organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes.
Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no tener respuesta.
Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra plataforma de manera sencilla y sin costo.
Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu computador, disponible en IOS y Android.
Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la información que te entrega la plataforma sobre tu servicio
Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat desde un solo lugar.
Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para tu gestión.
Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación a tus equipos de trabajo.
