WhatsApp Business: cinco estrategias para optimizar las ventas
El día de hoy te traemos un resumen de esta nota y foto sacadas de andina.pe escrita por Empresa Peruana De Servicios Editoriales S. A. Editora Perú y titulada "WhatsApp Business: cinco estrategias para optimizar las ventas" la cual nos ha parecido muy interesante.
“WhatsApp está muy alineado con nuestro estilo de vida de hoy en día.
Señaló que al utilizar WhatsApp Business, los comercios se pueden posicionar mejor como empresa, debido a que brindarán a los clientes un mejor servicio de atención con tiempos de respuesta más cortos y segmentación con mayor precisión.
Whatsapp permite añadir un botón de “enviar mensaje” en cualquier canal digital, el cual abre al instante una conversación entre cliente y empresa, esto acelera el proceso de compra, ya que la comunicación es directa y personalizada.
La relación con el cliente no termina después de la venta.
WhatsApp permite que esta comunicación se mantenga de forma óptima y oportuna.
Utilizar un CRM (Customer Relationship Manager).
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En nuestra plataforma de chat omnicanal que puedes conectar multiples líneas de WhatsApp, cuentas de Instagram, páginas de Facebook y páginas web, para que sean antendidas por uno o multiples agentes desde la web o desde nuestra aplicación móvil.
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