Transforma tu empresa en una verdadera máquina de ventas y atención al cliente, responde a tiempo los chats que llegan por WhatsApp, Instagram y otras redes sociales a través de nuestra plataforma e incrementa los resultados de tu negocio.
Conecta LiveConnect a tu CRM, ERP o cualquier software en minutos. Nuestra API te permite automatizar procesos, enviar información en tiempo real por chat y construir flujos personalizados, sin desarrollos complejos ni dependencias técnicas.
Activa encuestas NPS y SSA de forma automática para conocer cómo evalúan tus clientes la atención recibida. Identifica puntos de mejora, toma decisiones con datos reales y mejora la satisfacción de tu equipo y clientes.
Varios agentes pueden intervenir en una misma conversación, sin que el cliente lo note. Esto permite a tu equipo resolver dudas más rápido, trabajar en conjunto y brindar una experiencia fluida, sin tiempos muertos.
Crea asistentes personalizados con IA que apoyan a tu equipo o interactúan directamente con tus clientes. Automatiza respuestas, guía conversaciones y ofrece soporte 24/7 desde el chat, sin esfuerzo técnico.
"Fue una de las plataformas con el periodo de prueba más fácil e intuitivo de usar 🔥"
"La facilidad de conexión entre diferentes agentes y tenerlos a todos en una sola plataforma facilita el contacto con los clientes 🤝"
"Ya no podíamos responder manualmente. LiveConnect fue la solución."
"Una solución completa, respaldada desde la primera capacitación"
más clientes felices son más ventas para tu negocio
Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp business API o QR.
Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere, organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes.
Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no tener respuesta.
Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra plataforma de manera sencilla y sin costo.
Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu computador, disponible en IOS y Android.
Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la información que te entrega la plataforma sobre tu servicio
Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat desde un solo lugar.
Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para tu gestión.
Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación a tus equipos de trabajo.