Qué son y para qué sirven los robots de WhatsApp y quiénes pueden utilizarlos

Qué son y para qué sirven los robots de WhatsApp y quiénes pueden utilizarlos

El día de hoy te traemos un resumen de esta nota y foto sacadas de computerhoy.com escrita por Carolina González Valenzuela y titulada "Qué son y para qué sirven los robots de WhatsApp y quiénes pueden utilizarlos" la cual nos ha parecido muy interesante.


Nos encontramos ante la próxima tendencia en cuanto a mensajería se refiere.


Para aclararnos, un chatbot es un programa informático que permite la interacción entre el ser humano y la tecnología.


La más obvia es que puedes automatizar tu servicio de atención al cliente, ya que la mayoría de preguntas son siempre las mismas.


Los botones facilitan la reacción del usuario a la entrada de los bots.


Se pueden crear botones para WhatsApp, el Messenger de Meta, Telegram y iMessage.



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En nuestra plataforma de chat omnicanal que puedes conectar multiples líneas de WhatsApp, cuentas de Instagram, páginas de Facebook y páginas web, para que sean antendidas por uno o multiples agentes desde la web o desde nuestra aplicación móvil.

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