WhatsApp Multiusuario
Multiples agentes en una línea de WhatsApp
Varios agentes, un solo número
Con opciones como API QR ó API Oficial de WhatsApp podrás tener a todo tu equipo de agentes trabajando en conjunto bajo una misma línea móvil conectada con los servicios de LiveConnect y así podrán responder de manera simultánea a sus clientes.
1. Escaneas el código QR en LiveConnect para enlazar nuestra plataforma como tu aplicacion oficial de WhatsApp Web.
2. Cómo partners de WhatsApp te ayudamos a gestionar tu línea de WhatsApp Business API oficial.
Diferentes canales
No importa si tus conversaciones llegan por API QR ó API Oficial, podrás seguir utilizando estos canales de manera simultánea con ventajas como trabajo colaborativo, etiquetas para identificar conversaciones, automatización mediante chatbots y más herramientas.
* Los canales whatsApp tiene un costo adicional.
Trabajo colaborativo
Una de las principales ventajas de LiveConnect es que permite tener conversaciones en conjunto entre agentes, solicitarle a un compañero que se haga presente en el chat y poder tener una conversación interna en el mismo chat del cliente sin que se entere es que está pasabdo.
Reduce costos y optimiza conversaciones
Teniendo a tu equipo comercial o de servicio al cliente trabajando sobre una misma línea de WhatsApp ahorras dinero en dispositivos y planes de datos, ademas, como administrador podrás realizar seguimiento a las conversaciones de tus agentes y optimizar la forma de comunicarse del equipo.
Nuestros Clientes
Nos Aman 😍
Jorge Ramirez - CEO CeroK
LiveConnect es un sistema de chat que nos ayudo a integrar WhatsApp, Facebook, Instagram y nuestro sitio web para ayudar a nuestros equipos de ventas y servicio al cliente a trabajar de manera más eficiente y brindar un excelente servicio al cliente.
Carolina Giraldo - Gerente Latam Travel
Nosotros trabajamos con un equipo de ventas por chat de Facebook, WhatsApp, Instagram y página web, y queremos agradecerle el trabajo y el esfuerzo que están haciendo para ayudarnos a mejorar y dar un paso adelante en nuestro negocio con su plataforma.
César Fonseca - Director Fundación San José
En tiempos de pandemia LiveConnect ha jugado un papel importante en el sostenimiento y acercamiento de nuestra organización con sus mercados y en la consecución de nuevos nichos que sin duda permiten que la empresa siga su labor y fortalezca su gestión, gracias LiveConnect.
Carlos García - Director de Marketing Morfé
Encontramos en el uso de LiveConnect un aliado estratégico para la marca, porque logramos centralizar la comunicación de la empresa en un mismo sitio. Recomendados!!!
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