La solución que tu equipo técnico necesita para atender sin volverse loco.
Transforma tu empresa en una verdadera máquina de ventas y atención al cliente, responde a tiempo los chats que llegan por WhatsApp, Instagram y otras redes sociales a través de nuestra plataforma e incrementa los resultados de tu negocio.
Estas son las herramientas que mejoran tus ventas
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Integra fácilmente con tu sistema vía API
Conecta LiveConnect a tu CRM, ERP o cualquier software en minutos. Nuestra API te permite automatizar procesos, enviar información en tiempo real por chat y construir flujos personalizados, sin desarrollos complejos ni dependencias técnicas.
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Mide y mejora la atención con encuestas automatizadas
Activa encuestas NPS y SSA de forma automática para conocer cómo evalúan tus clientes la atención recibida. Identifica puntos de mejora, toma decisiones con datos reales y mejora la satisfacción de tu equipo y clientes.
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Chats colaborativos para respuestas más rápidas y efectivas
Varios agentes pueden intervenir en una misma conversación, sin que el cliente lo note. Esto permite a tu equipo resolver dudas más rápido, trabajar en conjunto y brindar una experiencia fluida, sin tiempos muertos.
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Asistente inteligente para tu equipo o tus clientes
Crea asistentes personalizados con IA que apoyan a tu equipo o interactúan directamente con tus clientes. Automatiza respuestas, guía conversaciones y ofrece soporte 24/7 desde el chat, sin esfuerzo técnico.
Permite que tus clientes te contacten desde el canal con el que más cómodos se sientan.
Si ya usas WhatsApp Business Web aprovecha nuestra plataforma como un CRM de WhatsApp, utiliza etiquetas, crea recordatorios y transfiere chats a otras áreas en modo colaborativo. Crea chatbots para tus canales de Facebook e Instagram para automatizar respuestas y optimizar el tiempo de tus equipos de trabajo.
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