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Crece las ventas de tu negocio con WhatsApp Business

Crece las ventas de tu negocio con WhatsApp Business

El día de hoy te traemos un resumen de esta nota y foto sacadas de www.grupobancolombia.com y titulada "Crece las ventas de tu negocio con WhatsApp Business" la cual nos ha parecido muy interesante.


Consumer o Business: ¿cuál aplicación de WhatsApp es la ideal para mí?

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares y usadas en el mundo para conectarte con cualquier persona en tiempo real.,Conócelos: WhatsApp Consumer: registra dos billones de usuarios activos mensuales en 180 países. &#,161;Seguramente tú eres uno de esos usuarios!,Precisamente, este es el factor fundamental para que sea una herramienta tan eficiente para las pymes y empresas, pues la forma de hacer negocios en la actualidad cambió drásticamente y muchas personas prefieren comunicarse a través de un mensaje instantáneo que por una llamada o un correo electrónico. &#,61% de las personas prefieren enviar mensajes a un negocio en vez de hacer llamadas telefónicas.


¿Qué puedo hacer con la app de WhatsApp Business?

Como te contamos antes, WhatsApp Business es una aplicación que te da múltiples opciones para hacer más eficiente la comunicación entre tú y tus clientes.,Mensaje de saludo: personaliza tu saludo para dar la bienvenida a las personas cada que inicien una conversación contigo.,Etiquetas: organiza tus contactos o chats para que los encuentres fácilmente en cualquier momento.,Respuestas rápidas: guarda mensajes y reutiliza los mensajes que más envías.,Enlace directo: ofrece un enlace (URL) a tus clientes para que inicien un chat contigo. 


¿Cómo se crea un perfil de WhatsApp Business?

Antes de crear tu cuenta de WhatsApp Business por primera vez debes descargar aplicación, hacer una copia de seguridad (recomendado) y migrar tu cuenta.,Ten presente: Descarga la app: descarga la aplicación desde la tienda de tu dispositivo móvil (App Store o Google Play Store) y sigue las instrucciones para registrar tu número de celular.,Si tienes una cuenta de WhatApp puedes migrar tus conversaciones a la nueva cuenta de WhatsApp Business; sin embargo, haz una copia de seguridad manual antes de continuar.,Migrar tu cuenta: si te registras en WhatsApp con el mismo número que tienes para tu WhatsApp tradicional, moverás todos los contactos y conversaciones.,Por eso, te invitamos a ver un corto fragmento de la charla donde el especialista Rudy Heredia, explica paso a paso cómo hacerlo.


¿Cómo crear mi cuenta de WhatsApp Business?: 3 momentos clave del fragmento de video

- [30’01’’] Crea tu perfil de empresa: por qué crearlo y mejores prácticas- [32’54’’] Herramientas de mensajería: ausencia y bienvenida y respuestas rápidas.- [35’06’’] Llega a más clientes: conecta WhatsApp Business con tu Facebook También te recomendamos leer:> [Guía] Cómo usar Google My Business para mi negocio> Ventajas de Google Ads para empresas 


¿Cómo vender tus productos y servicios a través de WhatsApp?

Supongamos que tienes una repostería y uno de tus clientes te contacta para que le envíes fotografías de varios productos.,A través de WhatsApp tradicional (Consumer), esa persona debe esperar a que estés disponible y posteriormente tienes que enviarle las imágenes.,Precisamente, para hacer más fácil la vida de tu usuario, una de las características más interesantes de WhatsApp Business son los catálogos; estos son un aparador móvil para que puedas exhibir y compartir tus productos y, al mismo tiempo, tus clientes naveguen y descubran lo que quisieran comprarte.,Ya que conoces los principales beneficios de esta funcionalidad, te invitamos a ver un fragmento del video en el que la experta Rocío Flores, explica paso a paso cómo crear tu catálogo de productos en WhatsApp Business.


¿Cómo crear mi catálogo?: 4 momentos clave del fragmento de video


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En nuestra plataforma de chat omnicanal que puedes conectar multiples líneas de WhatsApp, cuentas de Instagram, páginas de Facebook y páginas web, para que sean antendidas por uno o multiples agentes desde la web o desde nuestra aplicación móvil.

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