En este webinar exploramos cómo los chatbots potenciados con inteligencia artificial están revolucionando la manera en que las empresas atienden a sus clientes. Más allá de responder preguntas básicas, hoy los asistentes virtuales pueden convertirse en aliados estratégicos para optimizar tiempos, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente. Uno de los puntos clave fue el impacto de los chatbots en la automatización de procesos repetitivos: consultas frecuentes, actualizaciones...

Vamos a explorar cómo Facebook Messenger puede ayudarte a vender y atender a tus clientes utilizando el marketplace, un bot para ventas, el Facebook Business Manager y el customer service. Con más de 1.300 millones de usuarios activos de Messenger en todo el mundo, es importante que las empresas aprovechen esta plataforma para conectarse con sus clientes de una manera más personal y eficiente. Al integrar Messenger con el marketplace de Facebook, puedes permitir que los clientes hagan pregunt...