Así funciona la integración de WhatsApp QR con nuestra plataforma de chat multicanal LiveConnect Antes que nada debemos conocer qué hay dos tipos de conexión hacia WhatsApp, la conexión mediante el API Oficial de WhatsApp Business y la API QR que utiliza WhatsApp Web. A Continuación queremos explicarte cómo funciona esta segunda API que es la más común. La API QR (API no oficial) utiliza el WhatsApp Web de cualquiera de las dos apps para celulares. Con el fin de actuar en tu nombre ma...

Whatsapp se ha convertido en un canal fundamental para vender y brindar servicio al cliente, esto gracias a más de 2.000 millones de personas en más de 180 países que usan esta plataforma diariamente para comunicarse. WhatsApp es el principal canal de marketing conversacional del momento.WhatsApp Business APIEsta es una gran herramienta de comunicación para tu empresa, que de la mano de una plataforma como LiveConnect® te permite usar WhatsApp API Business con múltiples agentes, que ademá...

Whatsapp se ha convertido en un canal fundamental para vender y brindar servicio al cliente, esto gracias a más de 2.000 millones de personas en más de 180 países que usan esta plataforma diariamente para comunicarse. WhatsApp es el principal canal de marketing conversacional del momento.¿Por qué WhatsApp?Todos hemos oído hablar de montones de plataformas y apps que permiten chatear y comunicarse de diversas maneras, plataformas como Facebook Messenger, Line, Viber, Telegram y Signal. Muy...

Foto de Negocios - www.freepik.es¿Tienes un estupendo producto o servicio, pero no estás logrando concretar las ventas? En este artículo te contaremos 5 pasos para mejorar la efectividad en la atención y el servicio al cliente en tus canales digitales, logrando aumentar los cierres de ventas.1. Aprende a leer a tu clienteHay diferentes maneras de comunicarse según los sentidos, las personas pueden inclinarse por una comunicación que sea más visual, auditiva o háptica (del contacto). Des...