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Cómo Facebook Messenger puede impulsar las ventas de tu negocio: Los beneficios de LiveConnect
16 de Febrero de 2023. Guardado en Tips
¿Quieres vender y atender a tus clientes de una manera más efectiva? Descubre cómo Facebook Messenger puede ayudarte a mejorar tu customer service, bots para ventas, y conectarte con nuevos clientes.
Vamos a explorar cómo Facebook Messenger puede ayudarte a vender y atender a tus clientes utilizando el marketplace, un bot para ventas, el Facebook Business Manager y el customer service. Con más de 1.300 millones de usuarios activos de Messenger en todo el mundo, es importante que las empresas aprovechen esta plataforma para conectarse con sus clientes de una manera más personal y eficiente. Al integrar Messenger con el marketplace de Facebook, puedes permitir que los clientes hagan pregunt...
¿Por qué tener un chat en tu sitio web?
24 de Diciembre de 2022. Guardado en Tips
Mientras las empresas van creciendo buscan tener presencia en diferentes canales, físicos y digitales, una de las principales bondades de los sitios web es que las marcas tienen el control total sobre lo que quieren comunicar, tamaños y formatos de imagen, periodicidad de actualización, entre otros beneficios. Al igual que en un local comercial, las personas que visitan el sitio web pueden tener dudas, requerir información adicional o incluso preguntar por alguna oferta, para dar una soluci...
Cómo prepararse para las ventas en el black friday y la temporada navideña
22 de Noviembre de 2022. Guardado en Tips
Sabemos que esta temporada de fin de año suele ser crucial para las empresas en diferentes aspectos como la logística, la atención al cliente, las ventas y demás factores internos que intervienen en el funcionamiento de la empresa. En esta ocasión vamos a hablar sobre atención al cliente y ventas debido a que son de los asuntos que más preocupa a las empresas, como prepararse de manera correcta, qué material utilizar, ofertas entre otros temas. Foto de CardMapr.nl en Unsplash¿Cómo pre...
Social commerce: la estrategia para vender por redes sociales
13 de Octubre de 2022. Guardado en Tips
El social commerce es una de las estrategias que más ventas genera en mercados como China o Estados Unidos, se espera que la cifra de ventas en EE.UU sea de hasta $45.47 billones de dólares. Son muchas las razones por las que las personas prefieren comprar por medio de las redes sociales, en este blog te vamos a enseñar que es y te daremos algunos consejos para que apliques en tu estrategia. ¿Qué es el social commerce?Esta estrategia hace parte del mundo del comercio electrónico, está ...
Cómo incrementar las ventas por chat
29 de Septiembre de 2022. Guardado en Tips
Las ventas por redes sociales son uno de los principales canales de venta para empresas pequeñas y medianas, debido a su facilidad y bajo costo de llegar a miles de usuarios, muchas empresas utilizan las plataformas digitales como vitrina para sus negocios. A pesar de que plataformas como Facebook o Instagram cuentan con un marketplace como servicio, muchas personas prefieren contactar primero con el personal de la tienda para obtener información adicional sobre un producto o servicio. Este e...
Cómo generar más conversaciones por medio de instagram
14 de Julio de 2022. Guardado en Tips
Los mensajes privados por instagram (DM o MD dependiendo del país en el que te encuentres) son una herramienta de comunicación más popular actualmente, debido a los fácil que es de manejar y las funcionalidades que tiene como envío de notas de voz, imágenes y videos con filtros, publicaciones de otros perfiles o hasta audios de reels. Pero si eres una empresa lo que buscas con esta herramienta es generar prospectos y cierres de venta por este canal, Instagram también pensó en este públi...
Qué es y cómo funciona el Net Promoter Score (NPS)
07 de Junio de 2022. Guardado en Tips
Las siglas NPS significan Net Promoter Score, es una forma de medir con indicadores la satisfacción que siente el cliente con la atención recibida o la calidad del servicio ofrecido. Su función principalmente es de identificar si los clientes recomendarían el producto o servicio evaluado. Evaluar la satisfacción de los clientes es algo fundamental debido a que las recomendaciones son una de las mejores acciones que pueden hacer los clientes por ti, a pesar de que es algo complicado de med...
Articulos 8 a 14 de 21
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