Últimos artículos en Sin categorizar

La Importancia de WhatsApp Business para Mejorar la Comunicación con tus Clientes

07 de Marzo de 2023. Guardado en Sin categorizar

Descubre cómo WhatsApp Business puede ayudarte a mejorar la comunicación con tus clientes y aumentar las posibilidades de venta. Conoce los 5 sectores que más se benefician de esta herramienta.

En este blog vamos a hablar sobre la importancia de que las empresas utilicen WhatsApp como canal de comunicación con sus clientes. Además, mencionaremos las ventajas que ofrecen las funciones de WhatsApp Business, especialmente en su versión multiusuario, y la posibilidad de integrar la API de WhatsApp en la estrategia de comunicación empresarial.WhatsApp Empresarial: La Comunicación Más Directa con los Clientes WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populare...

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Mejora la experiencia de tus clientes en el sector retail con LiveConnect

22 de Febrero de 2023. Guardado en Sin categorizar

Descubre cómo LiveConnect puede ayudar a tu empresa del sector retail a proporcionar un servicio al cliente excepcional en tiempo real, aumentar las ventas y reducir los costos de personal.

Para empezar, ¿qué es LiveConnect? LiveConnect es una plataforma de mensajería y  automatización con chatbot que permite a las empresas interactuar con sus clientes de manera más personalizada y en tiempo real. La plataforma utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para proporcionar una experiencia de conversación fluida y natural a través de múltiples canales de mensajería, incluyendo Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger y otros.Entonces, ¿cómo puede el sector re...

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La plataforma omnicanal para automatizar tu soporte con chatbots

20 de Febrero de 2023. Guardado en Sin categorizar

Con LiveConnect, puedes centralizar todas las conversaciones de los clientes en una sola interfaz y responder a las preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva, independientemente del canal

Los beneficios de automatizar el soporte con chatbots en una plataforma omnicanal por chat. En este artículo, te explicaremos cómo puedes mejorar la atención al cliente y aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte utilizando chatbots.En primer lugar, es importante entender que una plataforma de chat multicanal es fundamental para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad. Los clientes quieren poder comunicarse con las empresas a través de diferentes canales, ya sea por corre...

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LiveConnect: La plataforma omnicanal para el sector salud

18 de Febrero de 2023. Guardado en Sin categorizar

El sector salud es uno de los más importantes y críticos en nuestra sociedad. Los pacientes buscan una atención rápida y eficiente, pero también personalizada y accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar. Por eso, la plataforma omnicanal LiveConnect se ha convertido en una solución imprescindible para las empresas del sector salud que quieren mejorar su relación con los pacientes. En este artículo, explicaremos cómo LiveConnect ayuda a estas empresas a ofrecer una experienc...

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Las ventas por Instagram ¿Cómo aprovechar esta tendencia?

14 de Febrero de 2023. Guardado en Sin categorizar

Descubre cómo las ventas por Instagram están cambiando el juego para las empresas en Colombia en 2022. Conoce las estrategias efectivas para aprovechar esta tendencia y mejorar tus resultados.

En Colombia, las ventas a través de Instagram se han convertido en una tendencia en constante crecimiento en los últimos años. Según un estudio de la plataforma Hootsuite, en 2021, el 75% de los usuarios de Instagram en Colombia seguían alguna cuenta de marca, lo que indica un gran potencial de venta en la plataforma. Para el 2022, se espera que esta tendencia continúe en aumento. Según un informe de eMarketer, se estima que las ventas a través de Instagram en Colombia aumentarán un 35%...

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¿Que es un chat omnicanal y cómo pueden esto y LiveConnect ayudar a tu negocio?

20 de Enero de 2023. Guardado en Sin categorizar

Un sistema de chat omnicanal es una herramienta esencial para cualquier negocio que busque mejorar su servicio al cliente y aumentar su eficiencia. La plataforma de chat omnicanal de LiveConnect es una excelente opción para aquellos que buscan una solución fácil de usar y completa. La primera ventaja de usar un sistema de chat omnicanal es la capacidad de atender a los clientes a través de múltiples canales, como WhatsApp, Instagram, Facebook y Sitios Web. Esto permite a los negocios alcan...

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Campaña de mensajes en Facebook ADS Efectiva

28 de Octubre de 2022. Guardado en Sin categorizar

Los anuncios de mensaje en las diferentes plataformas que componen Facebook son una de las principales herramientas que tienen las empresas para interactuar de una manera más directa con los usuarios, este tipo de anuncios permite tener clara la intención de las personas pues son ellas las que deciden iniciar la conversación.Este tipo de campañas cada vez es más familiar para los usuarios de las redes sociales debido a que cada día son más los anuncios que ven las personas, por esto las i...

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