No importa donde estés, sigue conectado.

App móvil

Deja de estar cambiando de aplicación para responderle a tus clientes desde el celular, agrupa todos tus chats en una sola plataforma y gestiona diferentes canales al mismo tiempo.

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Imagen que representa App móvil

Déjame mostrarte como funciona...

LiveConnect en cualquier lugar

Nuestra aplicación para dispositivos móviles ya está disponible en tu país. Desde la App de LiveConnect podrás gestionar tus conversaciones sin importar el lugar donde estés. Descargala:

LiveConnect en cualquier lugar

Seguimiento a conversaciones

Con las herramientas de nuestra APP tus agentes podrán gestionar en todo momento y lugar los chats de tu negocio, conservando los mensajes entre las conversaciones y permitiendo que trabajen en simultaneo desde el celular y el computador, recuerda que desde el computador tus agentes cuentan con una variedad de funcionalidades mas extensa.

Seguimiento a conversaciones

Notificaciones Push

Recibe notificaciones instantaneas de los mensajes y conversaciones entrantes para tus chats  siempre atendidos en el menor tiempo posible.

Notificaciones Push

Envío de Archivos

Toma fotografías o adjunta archivos en las conversaciones directamente desde el celular, agilizando el proceso de mostrar espacios, productos, etc o enviar cotizaciones, informes, manuales, guías y lo que se te ocurra.

Envío de Archivos
G-Network -
Empresa Energía Honduras - Honduras
Spear Contact - Panamá
Exus Inc - Estados Unidos
Creditek - Colombia
Rapigo - Colombia
Tecnosuper -
Cámara de Comercio de Pereira - Colombia
Coltolima Chevrolet - Colombia
Clinica del Valle -
BL Colombia - Colombia
Asul Constructora - Colombia
Vithali Nutrición - Perú
ePayco -

Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio

  • Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. 
  • Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads. 
  • Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. 
  • Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
  • Conoce más
Retail
  • Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. 
  • Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo. 
  • Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro. 
  • Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
  • Conoce más
Salud
  • Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación 
  • Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad. 
  • Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes. 
  • Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
  • Conoce más
Finanzas
  • Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. 
  • Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
  • Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
  • Conoce más
Call center
  • Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
  • Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
  • Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.
  • Conoce más
educación

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Más herramientas para que le hagas la vida más fácil a tus clientes...

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