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Envía mensajes masivos por WhatsApp con API oficial de Meta

Envía campañas, recordatorios, avisos, confirmaciones, novedades y comunicaciones importantes desde una sola plataforma. Con LiveConnect puedes programar, personalizar y escalar tus envíos por WhatsAp

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Imagen que representa Envía mensajes masivos por WhatsApp con API oficial de Meta

¿Para qué puede usar tu empresa los mensajes masivos de WhatsApp?

Promociones, lanzamientos y campañas para reactivar clientes; recordatorios de citas, pagos, renovaciones o eventos; envío de novedades, actualizaciones o comunicaciones importantes; y avisos postventa, onboarding y seguimiento para fortalecer la experiencia y continuidad del servicio.

MM Lite

Para envíos más ágiles y escalables

La API de mensajes de marketing para WhatsApp (MMLITE) es una solución de marketing de última generación, creada por meta para mejorar la experiencia del cliente y enviar el mensaje adecuado a más personas.

Impulsa y mide los resultados comerciales, también puedes acceder a estadísticas de medición exclusivas, recomendaciones personalizadas para mejorar el rendimiento de las campañas, mejora la experiencia del cliente y la interacción.

La API de mensajes de marketing para WhatsApp es fácil de usar, confiable y segura. Ofrece un esquema técnico similar y el mismo modelo de facturación que la API de la nube, y las empresas pueden usar los números de teléfono y las plantillas de mensajes de marketing existentes.

Requiere API oficial

Funciona con línea API oficial de WhatsApp

Los mensajes masivos de WhatsApp en LiveConnect están pensados para empresas que operan con API oficial de WhatsApp. Meta separa los flujos de mensajería dentro de WhatsApp Business Platform y exige el uso de plantillas aprobadas para este tipo de comunicaciones.

Personaliza tus mensajes

Personaliza, crea variantes y envía automáticamente a tu base de datos

En LiveConnect puedes crear diferentes versiones de tus mensajes para adaptarlos a cada tipo de cliente o comunicación.

Prueba variaciones, personaliza campos como el nombre o información relevante y optimiza tus envíos para mejorar la interacción con tus contactos.

Programa tus campañas

Programa tus envíos para que salgan de manera automática sin que estés presente.

Define el día y la hora en que deseas enviar tus mensajes masivos y deja que la plataforma lo haga por ti. Así puedes planificar campañas, recordatorios, avisos o comunicaciones importantes sin tener que enviarlos manualmente.

Organiza tus envíos, automatiza tu comunicación y mantén informados a tus clientes / contactos de forma eficiente.

Enriquece tu contenido

Envía imágenes, audio y video en tus mensajes masivos

Haz que tus comunicaciones sean más claras y atractivas enviando contenido multimedia directamente en tus mensajes.

Con LiveConnect puedes adjuntar imágenes, audios o videos para compartir promociones, recordatorios, información importante o cualquier comunicación con tus clientes / contactos.

LiveConnect convirtió su negocio en una máquina imparable de resultados

Daniela Gómez

Activo Morrales

"Los conocimos porque un conocido nos refirió el servicio y lo probamos, nos gustó mucho la disposición para dar las capacitaciones que sean necesarias 🤝"

Jorge Iván Gutiérrez

Turismo Quindío.co

"Tener 5 agentes en líneas separadas era un caos… Hoy, con todos integrados en una sola plataforma, vivimos un antes y un después en nuestra atención al cliente."

Susana

Ciaclab

"La solución que buscábamos: un solo gestor de chats para todos nuestros pacientes."

Claudina Sepúlveda

AlquiFincas

"Un solo número, varios agentes. Atención centralizada y en tiempo real."

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Más herramientas para que le hagas la vida más fácil a tus clientes...

más clientes felices son más ventas para tu negocio

WhatsApp Multiusuario

Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp business API o QR.

Agentes y Equipos A Medida

Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere, organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes.

Chatbots Ilimitados

Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no tener respuesta.

API para Desarrolladores

Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra plataforma de manera sencilla y sin costo.

Aplicación Móvil

Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu computador, disponible en IOS y Android.

Estadísticas de Chat

Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la información que te entrega la plataforma sobre tu servicio

Conexión de Multiples Canales

Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat desde un solo lugar.

Notas y recordatorios

Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para tu gestión.

Soporte y Capacitación

Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación a tus equipos de trabajo.

Prueba la plataforma sin costo y empezaras a notar los resultados en menos de 8 días

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Respuestas a las preguntas más comunes

Para qué utilizar los mensajes masivos por WhatsApp

Los mensajes masivos por WhatsApp son una herramienta efectiva para alcanzar a un gran número de personas de manera rápida y eficiente. Se utilizan principalmente con fines de marketing y comunicación empresarial. Con los mensajes masivos, las empresas pueden enviar promociones, noticias, recordatorios de eventos, actualizaciones de productos y otros mensajes relevantes a su base de clientes o suscriptores. Esto permite mantener a los clientes informados, fortalecer la relación con ellos y promover productos o servicios de manera directa. Además, los mensajes masivos por WhatsApp ofrecen una alta tasa de apertura y participación, ya que WhatsApp es una aplicación ampliamente utilizada y popular. Sin embargo, es importante utilizar esta herramienta de manera responsable y respetuosa, evitando el envío excesivo de mensajes y cumpliendo con las políticas y regulaciones de privacidad de WhatsApp.

Que tipo de comunicación se debe tener en los mensajes masivos de WhatsApp.

En los mensajes masivos de WhatsApp, es importante mantener una comunicación clara, concisa y relevante. Los mensajes deben ser informativos, ofreciendo contenido de valor para los destinatarios. Es recomendable personalizar los mensajes en la medida de lo posible, utilizando el nombre del destinatario o incluyendo detalles específicos relacionados con su historial de compras o preferencias. También es importante evitar el uso de un lenguaje excesivamente promocional o intrusivo, ya que esto puede resultar molesto para los usuarios. Además, es esencial brindar opciones claras para que los destinatarios puedan optar por no recibir más mensajes si así lo desean. En resumen, la comunicación en los mensajes masivos de WhatsApp debe ser informativa, personalizada, respetuosa y ofrecer a los destinatarios la posibilidad de controlar su suscripción y preferencias de comunicación.