Retail

Cierra ventas más rápido ofreciendo una experiencia de compra centrada de la comodidad de tus clientes, con las ventajas que ofrecen las redes sociales y WhatsApp.

Sin cláusula de permanencia
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Déjame mostrarte como funciona...

Tu catalogo de productos sin código, comisiones ni complejas configuraciones

Configura tu tienda en línea con los colores personalizados de tu marca y logos; además podrás crear hasta 100 productos con categoría para que tus clientes puedan ver todo lo que tu tienda tienda o negocio tiene para ofrecer. 

 Bríndale a tus clientes una experiencia de compra excepcional por cualquier canal de chat. 

 Empieza gratis con 10 productos...

Tu catalogo de productos sin código, comisiones ni complejas configuraciones

Deja de perder ventas por chat

Que no se te escape ninguna venta por no responder a tiempo, sabemos que se te pueden perder chats entre tantas conversaciones activas que puedes tener en el día a día. 

Es hora de que empieces a automatizar tu proceso de atención y darle respuesta a cada chat que recibas, con nuestros chatbots podrás filtrar a los clientes interesados de los que no, mediante una automatización podrás enviar la conversación a un agente real para que pueda cerrar la venta

Deja de perder ventas por chat

Enviar campañas de Marketing sobre productos de interés

Crea una experiencia de personalización con los mensajes masivos. 
Una vez realizada la venta o conozcas los gusto de tus clientes podrás realizar el envio de campañas personalizadas a tu base de datos de clientes, no solo enviando una promoción en especifica si no con un mensaje totalmente personalizado, de manera masiva y rápida.

Enviar campañas de Marketing sobre productos de interés

Enviar notificaciones personalizadas para la entrega de su producto

Necesitas enviar información sobre estados de pedidos? En LiveConnect podrás conectar diferentes sistemas mediante la integración de Webhook+ Callback. De esta manera podrás automatizar el envio de información como envio de pedido o recibimiento del pedido, de igual manera podrás hacerlo si un cliente consulta por chat esta información

Enviar notificaciones personalizadas para la entrega de su producto

Realizar compras a través de links de pago sin salir del chat

Cerrar ventas nunca fue tan fácil y seguro con los links de pago personalizado. Solo debes vincular tu pasarela de pago y listo, desde el mismo chat podrás crear y enviar el link de pago a tu cliente, haciendo mas fácil el proceso para tus agentes y clientes

Realizar compras a través de links de pago sin salir del chat
ePayco -
Cámara de Comercio de Pereira - Colombia
Vithali Nutrición - Perú
Creditek - Colombia
Coltolima Chevrolet - Colombia
Exus Inc - Estados Unidos
BL Colombia - Colombia
Asul Constructora - Colombia
G-Network -
Spear Contact - Panamá
Tecnosuper -
Empresa Energía Honduras - Honduras
Rapigo - Colombia
Clinica del Valle -

Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio

  • Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. 
  • Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads. 
  • Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. 
  • Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
  • Conoce más
Retail
  • Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. 
  • Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo. 
  • Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro. 
  • Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
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Salud
  • Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación 
  • Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad. 
  • Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes. 
  • Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
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Finanzas
  • Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. 
  • Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
  • Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
  • Conoce más
Call center
  • Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
  • Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
  • Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.
  • Conoce más
educación

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