Mejora la relación con tus pacientes a la vez que reduces la carga de tu personal, disminuyendo la fricción al evitar las consultas presenciales.
Automatiza, centraliza y facilita la atención a todos tus pacientes, entrega resultados por medio del chat, agenda citas y genera cobros, todo desde una misma plataforma.
Automatiza la asignación de citas a tus pacientes sin la necesidad de que un agente se encargue de esto, integra un calendario a a tus chatbots y estos se encargaran de darle a tus pacientes los espacios disponibles
Programa el envio de recordatorios de citas, entrega de resultados, reclamar medicamentos o cualquier tipo de notificación que debas enviar a tus pacientes.
También podrás crear un recordatorio para tus agentes, para no olvidar los compromisos adquiridos con los clientes
Crea una base de datos con las preferencias o características de tus pacientes y envía mensajes masivos sobre jornadas especiales de salud.
Con unos cuantos clics podrás comunicarte hasta con 1000 pacientes al día, enviando campañas personalizadas, con variables para que puedas medir la efectividad de diferentes mensajes y mejorar tus resultados
Integra tu sistema de datos con LiveConnect mediante nuestra documentación API y ofrecele a tus pacientes la facilidad de recibir y solicitar sus datos como historia clínica, resultado de examenes o incluso actualizar datos, todo esto por WhatsApp. El paciente sin necesidad de hacer largas filas o hacer tramites complejos para pedir sus datos, con una validación de datos en el chat el paciente va a recibir la información solicitada al instante
"Tener 5 agentes en líneas separadas era un caos… Hoy, con todos integrados en una sola plataforma, vivimos un antes y un después en nuestra atención al cliente."
"Me ha ayudado a responder más rápido gracias a toda la información y registros que puedo manejar desde un solo lugar"
" Con LiveConnect la atención es más rápida, más organizada y nuestra comunidad recibe respuesta al instante. "
"La rapidez en respuesta y han sido super amables y su seguimiento inicial es lo mejor."
más clientes felices son más ventas para tu negocio
Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp business API o QR.
Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere, organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes.
Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no tener respuesta.
Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra plataforma de manera sencilla y sin costo.
Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu computador, disponible en IOS y Android.
Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la información que te entrega la plataforma sobre tu servicio
Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat desde un solo lugar.
Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para tu gestión.
Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación a tus equipos de trabajo.