Mejora la relación con tus pacientes a la vez que reduces la carga de tu personal, disminuyendo la fricción al evitar las consultas presenciales.
Sin cláusula de permanencia
Automatiza, centraliza y facilita la atención a todos tus pacientes, entrega resultados por medio del chat, agenda citas y genera cobros, todo desde una misma plataforma.
Déjame mostrarte como funciona...
Solicitar citas médicas sin salir de WhatsApp.
Automatiza la asignación de citas a tus pacientes sin la necesidad de que un agente se encargue de esto, integra un calendario a a tus chatbots y estos se encargaran de darle a tus pacientes los espacios disponibles
Envía el recordatorio oportuno para la asistencia de tu cita
Programa el envio de recordatorios de citas, entrega de resultados, reclamar medicamentos o cualquier tipo de notificación que debas enviar a tus pacientes.
También podrás crear un recordatorio para tus agentes, para no olvidar los compromisos adquiridos con los clientes
Enviar información sobre jornadas especiales de salud por WhatsApp
Crea una base de datos con las preferencias o características de tus pacientes y envía mensajes masivos sobre jornadas especiales de salud.
Con unos cuantos clics podrás comunicarte hasta con 1000 pacientes al día, enviando campañas personalizadas, con variables para que puedas medir la efectividad de diferentes mensajes y mejorar tus resultados
Solicitar Historias clínicas o resultados por WhatsApp muy fácil.
Integra tu sistema de datos con LiveConnect mediante nuestra documentación API y ofrecele a tus pacientes la facilidad de recibir y solicitar sus datos como historia clínica, resultado de examenes o incluso actualizar datos, todo esto por WhatsApp.
El paciente sin necesidad de hacer largas filas o hacer tramites complejos para pedir sus datos, con una validación de datos en el chat el paciente va a recibir la información solicitada al instante
Conoce los Casos de uso de LiveConnect según tu segmento de negocio
Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra.
Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads.
Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados.
Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal.
Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas.
Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo.
Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro.
Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno.
Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación
Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad.
Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes.
Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto.
Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo.
Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente.
Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación.