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WhatsApp Web Business vs Plataforma Multiagente: Mejora tu Atención al Cliente y Ventas

21 de Marzo de 2024. Guardado en WhatsApp

En el mundo actual, donde la comunicación instantánea es fundamental para el éxito empresarial, las empresas buscan constantemente formas de mejorar la calidad de su atención al cliente y aumentar sus ventas. Dos de las herramientas más populares en este ámbito son WhatsApp Web Business y las plataformas multiagente. En este artículo, exploraremos las diferencias clave entre ambas y cómo pueden impactar en la calidad de la atención, los tiempos de respuesta, la confianza percibida por e...

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Ventas por Instagram: Cómo convertir cada chat en una compra

28 de Febrero de 2024. Guardado en Sin categorizar

En el mundo del comercio electrónico y la promoción de productos, Instagram se ha posicionado como una potencia indiscutible. Con más de mil millones de usuarios activos mensuales, esta plataforma no solo ofrece un alcance global sin precedentes, sino que también proporciona a las marcas una vitrina digital vibrante para presentar sus productos y servicios de manera cautivadora. En este escenario digital en constante evolución, entender por qué Instagram se ha convertido en una plataforma...

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Potenciando la Atención al Cliente: Chatbots con IA en LiveConnect

21 de Julio de 2023. Guardado en Chatbots

En el mundo actual, donde la atención al cliente juega un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio, contar con herramientas y tecnologías efectivas es crucial para brindar un servicio excepcional. LiveConnect Chat Multicanal se destaca como una solución integral que ofrece una función de chatbots con inteligencia artificial, con integraciones como Dialogflow, ChatGPT, bots típicos de números e incluso la posibilidad de integrarse con bases de datos para traer información solici...

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Impulsa tus Ventas de Verano: Estrategias para Agencias de Viaje en Latinoamérica

20 de Junio de 2023. Guardado en Tips

Descubre cómo mejorar las ventas de tu agencia de viajes en Latinoamérica durante el verano. Aprende sobre atención al cliente, promoción en redes sociales y automatización con chatbots con IA.

El verano es una temporada clave para las agencias de viaje en Latinoamérica, ya que muchas personas aprovechan sus vacaciones para explorar nuevos destinos. En este blog, nos enfocaremos en estrategias específicas para las agencias de viaje en la región, brindando recomendaciones sobre cómo mejorar las ventas de viajes, paquetes de viajes y actividades relacionadas durante el verano. Desde la atención al cliente a través del chat hasta la promoción en Facebook e Instagram, y la automati...

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Por qué incorporar inteligencia artificial en la atención al cliente por chat

30 de Marzo de 2023. Guardado en Chatbots

Descubre cómo la inteligencia artificial en la atención al cliente por chat puede mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente, y conoce la herramienta LiveConnect con ChatGPT.

En esta ocasión, vamos a hablar sobre por qué las empresas deben aplicar inteligencia artificial a sus canales de atención por chat y los beneficios que pueden obtener al hacerlo.En primer lugar, es importante destacar que la inteligencia artificial (IA) puede mejorar significativamente la experiencia del cliente en los canales de atención al cliente de las empresas. La IA es capaz de procesar grandes cantidades de datos y aprender de ellos, lo que permite a las empresas ofrecer respuestas p...

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Mejora la eficiencia de tus ventas de carros con con LiveConnect

16 de Marzo de 2023. Guardado en Sin categorizar

En la actualidad, el mundo de las ventas ha evolucionado a una velocidad impresionante, y el sector de venta de vehículos no es la excepción. Cada vez son más las empresas que buscan tener una presencia en línea para poder llegar a un público más amplio, y en LiveConnect, nos hemos encargado de proveer una solución integral para todas ellas. ¿Qué es LiveConnect y por qué es importante para el sector de venta de vehículos? LiveConnect es una plataforma omnicanal multiagente que permite...

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Las Ventajas de Instagram en tu Estrategia de Marketing

08 de Marzo de 2023. Guardado en Sin categorizar

Descubre cómo Instagram puede mejorar la presencia en línea de tu negocio y aumentar tu alcance en Latinoamérica. Aprovecha su biblioteca de anuncios y mensajería instantánea con LiveConnect.

Si buscas mejorar la presencia de tu negocio en línea, Instagram es una plataforma que debes considerar. Con más de mil millones de usuarios activos, Instagram es una de las redes sociales más populares. En este blog, hablaremos sobre las ventajas de utilizar Instagram en tu estrategia de marketing omnicanal, incluyendo cómo utilizar su servicio de mensajería instantánea para mejorar el servicio al cliente y cómo utilizar su biblioteca de anuncios para llegar a un público más amplio. In...

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